如何創(chuàng)建品牌形象

2012-04-01 品牌官網(wǎng)建設(shè)專題

圖像是您整體品牌體驗的關(guān)鍵部分。它不僅影響品牌的外觀，還影響客戶對其本質(zhì)的看法。品牌形象包括您可以看到、觸摸、聞到、聽到或體驗到的與您的特定品牌相關(guān)的任何事物。

沒有相同的客戶，這意味著無論是否有意，都會以多種不同的方式接收圖像。正因為如此，您的品牌形象應(yīng)該是獨特的、強大的和一致的。

成功的品牌形象的一個關(guān)鍵部分是結(jié)合準(zhǔn)確反映您的品牌承諾的元素。例如，Gucci 承諾提供奢侈品，因此他們將其與高質(zhì)量的奢侈品廣告、產(chǎn)品、商店和其他視覺效果相結(jié)合，以便客戶在每次與品牌互動時都能體驗到奢侈品的形象和信息。品牌形象很容易被品牌本身控制。但是圖像呢？沒那么多。品牌形象在很大程度上受凝聚力品牌的影響，但也會受到其他元素的影響。

成功品牌形象的要素?

為了了解品牌形象，請設(shè)身處地為消費者著想。想想你最喜歡的一些品牌——你與這些品牌有什么聯(lián)系？它可能是你最喜歡的襯衫的感覺、面包店的氣味或商店的外觀。這些元素可以是品牌本身想要的東西，也可以是你下意識帶走的東西。正因為如此，意象是計劃和試錯的平等部分。

經(jīng)驗：?

創(chuàng)造在客戶與您初次互動后很久就能引起客戶共鳴的體驗。例如，迪士尼有與參觀其公園相關(guān)的特定體驗?；氐郊液?，客戶將被提醒他們對每一個涉及標(biāo)志性且非?？蓯鄣拿桌鲜蟮膹V告、視頻或圖像的體驗。

顏色：?

品牌顏色在品牌認(rèn)知度和最終品牌形象中發(fā)揮著重要作用——比如蒂芙尼的藍(lán)色或我們本土的田納西大學(xué)橙色。將顏色融入您的品牌形象可確保當(dāng)客戶再次看到該顏色時，他們會將其與您的品牌相關(guān)聯(lián)。

形狀：?

形狀是品牌最容易識別的元素之一。無論是標(biāo)志、產(chǎn)品還是功能（例如：米老鼠耳朵），具有獨特的形狀關(guān)聯(lián)都會使您的品牌更具辨識度。

聲音：?

聲音是一種既可以控制也可以不受控制的元素。例如，標(biāo)志性的 NFL 開場曲讓您想起周日晚上的足球，但聽到歡呼人群的咆哮聲也是許多人可能與 NFL 聯(lián)系在一起的聲音。這首歌是 NFL 有控制的營銷努力，而人群歡呼的聲音是一種不受控制的關(guān)聯(lián)聲音——兩者都是品牌形象的絕佳例子。

味道：?

口味是食品和飲料組織品牌形象的重要元素，如果始終如一地使用，它是最成功的。例如，可口可樂以可口可樂的質(zhì)量和永恒的口味而自豪。但是，由于您無法對口味進(jìn)行品牌化，可口可樂始終確保其標(biāo)志性飲料，無論是從罐頭還是瓶中飲用，無論如何都具有相同的味道。

氣味：?

氣味，就像味道一樣，對于保持一致很重要。擁有香水、蠟燭和其他香味產(chǎn)品的品牌知道這一點的重要性。有沒有在圣誕節(jié)走進(jìn) Bath and Body Works 零售店？是的，就是這樣。

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