產品的成功很大程度上取決于網(wǎng)站設計解決方案，這仍然是一個挑戰(zhàn)

2010-02-14 網(wǎng)頁設計

在互聯(lián)網(wǎng)上，有數(shù)十篇有關原型的文章。我不會在這里講講原型的重要性。遲早，所有設計師都開始意識到他們需要產品的草稿版本，如果設計解決方案不起作用，則可以對其進行修訂或將其丟棄。

盡管原型的好處是顯而易見的，但客戶仍然會面臨挑戰(zhàn)，要理解您的原型。當您與您的設計緊密合作并把每一個細節(jié)都保留在頭腦中時，即使是很小的更新也可以使您的客戶再次瀏覽所有屏幕以了解大局。由于客戶對對象之間的交互沒有清晰的了解，所以這種混亂通常成為進行新更改的原因。

這是圍繞圍繞博客帖子或產品之類的對象的界面的常見困境：在對象存在之前很難確定操作。與其直接進行流程和交互，不如定義對象及其將與之關聯(lián)的動作，這更好。

這種方法的專家稱其為OOUX：面向對象的用戶體驗設計。我必須指出，此處的“面向對象”與編程中的“面向對象”設計不同，即使這些概念具有通過對象的鏡頭看系統(tǒng)的相似想法。OOUX意味著首先確定和設計對象，然后再定義動作（例如登錄，簽出和搜索）。

與經(jīng)典的以人為中心的原型設計方法致力于首先定義用戶角色如何實現(xiàn)其目標（他們的行動）相反，OOUX為開發(fā)人員，UX設計人員和客戶提供了一種通用語言，因為人們發(fā)現(xiàn)它更容易理解系統(tǒng)通過對象而不是動作來實現(xiàn)。

最近，我一直在試圖盡可能地推遲設計原型。我和我的客戶不必設計交互，而是可以共同決定系統(tǒng)內部的對象。這種面向對象的方法可幫助我們更快更好地構造框架的結構。

正如我剛才提到的，UX設計人員使用一種面向對象的方法來更好地理解系統(tǒng)及其對象。最終結果是透明透明的框架視覺模型。

但是，當您在群聊，集體討論或共享文檔的注釋中做出決定時，您的規(guī)范無法更新。因此，如果您的原型缺少CTA庫存，則有可能引起誤解并成為爭論的源頭。

CTA廣告資源是UX設計者和OOUX社區(qū)的忠實擁護者Sophia Voychehovski首次引入的一個術語。CTA清單是應用于系統(tǒng)內部對象的號召性用語（CTA）的列表。CTA的示例包括“創(chuàng)建”，“編輯”和“刪除”。這些CTA可能會應用于博客平臺系統(tǒng)內的博客文章（對象）。

Sophia Voychehovski根據(jù)其保真度區(qū)分CTA庫存。低保真CTA清單包括系統(tǒng)內所有對象，內容，元數(shù)據(jù)和CTA的基本路線圖。高保真CTA庫存包含所有低保真項目以及諸如用戶角色，CTA基本原理，位置，優(yōu)先級等信息。

CTA清單是在OOUX環(huán)境中使用的一個特定術語，我們并沒有試圖說服您這種方法是交付成功的UX設計的唯一正確方法。這里的重點是您應該嘗試并嘗試與客戶進行交流和協(xié)作的方法。

CTA清單的好處在于，它提供了一個包含系統(tǒng)內所有對象和交互的矩陣。矩陣可以作為傳統(tǒng)原型和描述性規(guī)范的絕佳視覺替代。這種方法可以更快地做出決策，產生想法并同步更新。CTA庫存甚至可以幫助您立即獲得即時響應！CTA清單的一大優(yōu)點是可以鼓勵迭代開發(fā)和更好地確定優(yōu)先級。

蘋果，Airbnb和Zappos等舉世聞名的公司慷慨地與世界分享他們的故事。我們都知道他們的價值觀，他們的企業(yè)文化以及他們如何關心用戶。講故事在公司的成功中扮演著重要的角色：由于講故事，公司能夠將其價值主張傳達給人們并與眾多受眾互動。

市場營銷，文案寫作和用戶體驗設計等許多領域的專業(yè)人員都熟悉故事講述的概念。在UX設計中，此概念相對較新。通常，UX設計人員可以采用幾種方法來講述故事：

講故事作為UX框架不能代替詳細的交互設計。但是，故事可以幫助您反映出概念與客戶的想法之間的聯(lián)系。故事可以用于UX設計的不同階段。

盡管您的客戶和最終用戶沒有觀察到制作用戶角色和背景故事的過程，但他們能夠感知講故事如何與產品建立聯(lián)系。長話短說，由于沒有精心設計的UX設計敘述，您的產品看起來像是一批典型的屏幕和正式說明，這可能會使您的客戶不滿意。

為什么缺乏用戶體驗策略會成為客戶對原型不信任的原因？創(chuàng)建數(shù)字產品的現(xiàn)代方法應基于真實的證據(jù)（而不是假設），以及對業(yè)務目標和用戶需求的深刻理解。在模糊地反映真實用戶行為的屏幕上進行工作會導致設計更改無休止的迭代，結果會導致產品不完整。

UX策略是用戶體驗設計成熟而深思熟慮的一種指標。根據(jù)Jaime Levy的說法，用戶體驗策略將用戶體驗設計和業(yè)務策略的概念結合在一起，為用戶體驗設計師提供了有關如何創(chuàng)建與業(yè)務目標一致的產品的工具包。UX策略包括設定未來用戶體驗的愿景，確定目標的優(yōu)先級以及創(chuàng)建評估商業(yè)成功方式的模型。

UX設計師的目標是證明最終用戶正在經(jīng)歷的經(jīng)驗，并與項目的所有利益相關者分享設計師獲得的知識。

盡管“ UX”一詞已經(jīng)存在了一段時間，但向您的客戶證明必須關注用戶的需求是必不可少的，并且產品的成功很大程度上取決于UX設計解決方案，這仍然是一個挑戰(zhàn)。但是，實踐是完美的。分析您與客戶的溝通：確定哪些對客戶有效，哪些不可行；了解他們如何回應您的想法以及如何促進合作。

正如您可能已經(jīng)猜到的那樣，杭州網(wǎng)站建設應該有同情心和聰明才智來理解他們的客戶。因此，不要停止改進，最終，您將獲得您所設計的人們滿意的微笑的回報。

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