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    • 用戶不喜歡提供個(gè)人信息怎么辦

      用戶不喜歡提供個(gè)人信息,特別是如果他們認(rèn)為不必要的話。向用戶說(shuō)明您為什么需要他們的信息,或概述您如何使用(和保護(hù))他們的數(shù)據(jù)。例如,F(xiàn)acebook在其注冊(cè)框中直接解決了所有用戶關(guān)注的問題。他們的表格說(shuō)明該服務(wù)是免費(fèi)的(永久),并且如果您擔(dān)心提供自己的出生日期,也可以解決。

      出現(xiàn)故障時(shí),請(qǐng)使用友好而有用的副本

      錯(cuò)誤的傳達(dá)方式會(huì)對(duì)他人訪問您的網(wǎng)站或應(yīng)用的方式產(chǎn)生巨大影響。如果您對(duì)錯(cuò)誤不是很明確,那么您的用戶將很難找出解決方法。構(gòu)造錯(cuò)誤的錯(cuò)誤消息通常被忽略,可能使用戶感到沮喪。另一方面,精心設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤消息可能會(huì)使沮喪的時(shí)刻變成喜悅的時(shí)刻。


      短暫的幽默通常是消除錯(cuò)誤的挫敗感的好方法。

      帶給您歡樂

      在設(shè)計(jì)中注入令人愉悅的細(xì)節(jié)是打破人與機(jī)器之間存在的障礙的好方法。

      用戶喜歡與其他人互動(dòng)。如果您的產(chǎn)品聽起來(lái)很人性化,那么人們更容易信任您。

      Yelp向人們展示品牌背后的人,鼓勵(lì)人們開放并留下誠(chéng)實(shí)的評(píng)論


      顯微鏡可以提供一個(gè)很好的機(jī)會(huì),將個(gè)性傳達(dá)給您的設(shè)計(jì)。好的顯微鏡可以使日常工作變得令人難忘。

      每次您訪問Flickr時(shí),網(wǎng)站都會(huì)用另一種語(yǔ)言歡迎您,這增加了古怪,有趣的感覺。


      OkCupid在創(chuàng)建新帳戶時(shí)會(huì)贊美您的城市:“啊,巴黎?!?/i>


      編寫驚人的顯微鏡的秘訣

      寫作顯微鏡不僅需要出色的寫作技巧。僅僅因?yàn)轱@微鏡很小,并不意味著它容易實(shí)現(xiàn)。在設(shè)計(jì)出色的顯微鏡時(shí),有多種因素起作用。這里有一些技巧,可以使一些文本大有收獲。

      避免技術(shù)術(shù)語(yǔ)

      每個(gè)公司都有自己的語(yǔ)言,通常會(huì)潛入網(wǎng)站和應(yīng)用程序中。不要讓它發(fā)生。沒必要對(duì)您有效的方法將對(duì)您的用戶有效。您需要以簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)技術(shù)信息。

      使用用戶的字典

      使用自然語(yǔ)言,像人一樣與您的用戶交談。不要從頭開始寫詞匯。相反,要了解用戶:研究并重用受眾的現(xiàn)有語(yǔ)言。

      簡(jiǎn)短而有幫助

      用戶不想閱讀有關(guān)如何完成一項(xiàng)任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)施顯微鏡復(fù)印時(shí),請(qǐng)使用簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和簡(jiǎn)短的句子。應(yīng)該是微觀的,而不是宏觀的。

      笑話要小心

      在顯微鏡下使用幽默并不總是合適的。首先,并不是每個(gè)人都擁有您的幽默感。在表面上聽起來(lái)不錯(cuò),但實(shí)際上可以被認(rèn)為是無(wú)關(guān)緊要或粗魯?shù)摹?/span>


      是真的很有趣還是很粗魯?

      其次,這實(shí)際上取決于上下文。例如,用戶丟失了大量工作,然后說(shuō)“糟糕!我們似乎無(wú)法保存您的數(shù)據(jù)”是完全不合適的。

      將顯微鏡與圖片配對(duì)

      無(wú)論是杭州網(wǎng)站建設(shè),插圖還是簡(jiǎn)單圖片,有時(shí)都可以與您的顯微鏡完美搭配。他們共同創(chuàng)造一種愉悅的感覺,這比單獨(dú)的文字或圖片更具魔力。正如蘇斯博士曾經(jīng)說(shuō)過的:

      文字和圖片是陰和陽(yáng)。結(jié)婚后,他們產(chǎn)生的后代比父母雙方都更有趣。


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