不好的網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)在太糟糕了

不好的杭州網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)太糟糕了。

至少可以。作為設(shè)計(jì)師，我們被告知，良好的用戶體驗(yàn)可以提高用戶的參與度和滿意度。希望您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序成功？使UX成為您的重點(diǎn)。

只是一個(gè)問題：我們不應(yīng)該把UX當(dāng)作我們的重點(diǎn)。

一切都有時(shí)間和地點(diǎn)。在絕大多數(shù)情況下，良好的用戶體驗(yàn)是必須具備的。當(dāng)我們的用戶滿意時(shí)，他們會(huì)以更多的時(shí)間，金錢或訪問權(quán)來獎(jiǎng)勵(lì)我們。

這是很容易的，對(duì)嗎？

當(dāng)您絕對(duì)需要忽略良好的UX時(shí)，情況又如何呢？我知道，這聽起來很荒謬。

可笑的真相：好的用戶體驗(yàn)可能不好

至少有3種情況，您會(huì)想要放棄UX，而將注意力從良好的UX轉(zhuǎn)移到不良的UX。您應(yīng)該關(guān)注什么？

在右 UX。

正確的UX與好的UX不同。這是最明顯的問題：到底為什么有人會(huì)這樣做？UX專業(yè)人士，設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員為何會(huì)放棄經(jīng)證實(shí)具有財(cái)務(wù)意義的東西？

因?yàn)橛脩羝谕?/span>因?yàn)檫@是正確的舉動(dòng)。

那就對(duì)了。

在某些時(shí)候，用戶希望您代表他們做出錯(cuò)誤的UX決策。不僅如此，他們還會(huì)大聲抱怨，要求您為他們解決問題。不過，他們會(huì)秘密地對(duì)您的決定感到滿意和滿意。

因?yàn)樗麄冎浪麄兛梢砸揽磕龀稣_的決定。您將得到他們的抱怨（和他們的信任）。

原因如下：錯(cuò)誤的時(shí)候好的UX設(shè)計(jì)變成了不好的UX設(shè)計(jì)。有時(shí)用戶需要不良的UX。

好吧，讓我們對(duì)此進(jìn)行測(cè)試。您什么時(shí)候需要不良的UX設(shè)計(jì)？

1.忽略良好的用戶體驗(yàn)以取消用戶資格

您是否遇到過長(zhǎng)形的表格？

是嗎

在這種情況下不是。不管您相信與否，很多用戶會(huì)花時(shí)間填寫像這樣的長(zhǎng)表格。

我怎么知道？

保險(xiǎn)。我們誰都不想購(gòu)買保險(xiǎn)。但是，當(dāng)需要選擇提供商時(shí)，我們會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)大驚小怪。我們會(huì)花10到15分鐘的時(shí)間填寫各種提供商的報(bào)價(jià)表。

這是什么意思？

當(dāng)您想要對(duì)用戶進(jìn)行排序和取消其資格時(shí)，用戶體驗(yàn)可能不是優(yōu)先考慮的事情。

這就是為什么。

它幾乎完全取決于用戶的目標(biāo)。如果您想要有動(dòng)力，高質(zhì)量的用戶？忽略UX，強(qiáng)迫他們跳幾圈。

希望有更多用戶參與？專注于優(yōu)化UX詳細(xì)信息（例如，較短的格式，簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)換要求）。

通過令人沮喪，缺乏吸引力且難以使用的UI進(jìn)行操作的用戶是高質(zhì)量的用戶。他們?cè)脚?，就越能?shí)現(xiàn)其價(jià)值。

為什么要搜索這些用戶？它們可能是：

• 將分享深入的網(wǎng)站或應(yīng)用反饋的用戶
• 會(huì)花更多錢的顧客
• 有重大但未知問題的用戶
• 使用不受支持的軟件版本的用戶

如果您想快速確定有動(dòng)機(jī)的用戶，請(qǐng)通過不良的UX設(shè)計(jì)使他們變得更難。

2.您的用戶和使用情況數(shù)據(jù)不同意

在2014年，Snapchat推出了一項(xiàng)重大更新。他們使用戶能夠與應(yīng)用程序內(nèi)的朋友進(jìn)行文本和視頻聊天。Snapchat的核心用戶（青少年）對(duì)此次更新感到興奮嗎？

不。

實(shí)際上，Business Insider提到他們只能找到一個(gè)真正喜歡此更新的少年。

厲害吧？

當(dāng)Digg搞砸他們的網(wǎng)站時(shí)，他們?cè)谝灰怪g失去了三分之一的用戶。如果用戶不滿意，他們會(huì)迅速采取行動(dòng)。

Snapchat有問題。他們的用戶（a。）對(duì)更新不滿意，并且（b。）不確定如何使用它。因此，用戶可能會(huì)大量拋棄Snapchat，對(duì)吧？

其實(shí)沒有

相反。隨著Snapchat的快速增長(zhǎng)，用戶數(shù)量激增，從2017年的5700萬用戶增長(zhǎng)到1.66億用戶。

你自己看。