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    • 通過3種簡單的研究方法完善您的睡袍|打底褲網(wǎng)站

      用戶測試根本沒有困難。我將討論三種精益研究方法,它們既不廣泛也不昂貴,但是反過來會為您提供有價值的反饋。

      這些方法可用于任何事情,測試登錄頁面或測試整個移動應(yīng)用程序。重要的是收集反饋:為自己設(shè)計,只有自己的觀點才有意義;為他人設(shè)計,您需要聽聽他們的想法。

      選擇哪種方法會對您的設(shè)計產(chǎn)生重大影響,并且不同的方法更適合于不同的目標(biāo)。

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      經(jīng)驗抽樣

      這項技術(shù)可用于在一天當(dāng)中向參與者詢問一個問題,以記錄他們的經(jīng)歷。像“您將什么事件輸入到日歷應(yīng)用程序中?”這樣非常簡單,其想法是讓許多人在一天的不同時間回答,以產(chǎn)生各種響應(yīng)。然后,您將答案收集到電子表格中并進(jìn)行分析。

      結(jié)果

      結(jié)果可提供有關(guān)用戶需求的洞察力,識別當(dāng)前產(chǎn)品中的痛點和愉悅感。它可以為新功能帶來靈感-當(dāng)前版本中當(dāng)前缺少的功能。

      準(zhǔn)備工作

      您需要弄清楚一堆東西才能運行測試。首先,您要尋找什么問題的答案?您一天會問幾次?您會如何詢問-電子郵件,短信,電話,在線調(diào)查?您需要確定如何收集此數(shù)據(jù)。您還需要弄清楚誰將負(fù)責(zé)收集這些數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。

      您還需要弄清楚誰是參與者,您的學(xué)習(xí)中有多少人?確保他們可以收到您的問題-并非每個人都可以訪問iMessage,因此您不能從計算機(jī)上發(fā)送它。對于參與者,您需要確保他們自己做好了準(zhǔn)備。超過測試期望,即。一整天都會問這個問題4次。進(jìn)行實踐測試也是一個好主意,以確保參與者可以在整個測試過程中繼續(xù)學(xué)習(xí)。這樣可以消除對它的任何擔(dān)憂或疑問。

      運行測試

      讓參與者知道自己的狀況很好,這很好。您應(yīng)該在輸入答案時對其進(jìn)行監(jiān)控,并讓參與者知道他們是否正確回答了問題,他們可能對答案有誤讀或誤解。當(dāng)然,最后,感謝他們的時間。

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      卡分類

      此研究方法旨在揭示在設(shè)計中構(gòu)造信息的最佳方法。在測試中,參與者會將項目分組為對他們而言合乎邏輯的序列。如果您不確定網(wǎng)站的導(dǎo)航或應(yīng)用類別,則此測試非常適合您。

      結(jié)果

      您可以從此測試中期望得出目標(biāo)受眾對內(nèi)容的理解方式。您將擁有一種新的方式來考慮術(shù)語,項目之間的關(guān)系以及任何缺少的功能;全部歸功于測試產(chǎn)生的樹狀圖結(jié)構(gòu)。

      準(zhǔn)備工作

      該測試可以多種方式運行!您需要確定希望參與者測試的內(nèi)容,可以是您要創(chuàng)建的當(dāng)前內(nèi)容或?qū)淼膬?nèi)容。您最多只能分類100個項目;分類事物可能很安靜,因此黃金法則是少于100。

      參與者可以通過多種方式參加卡片分類測試;您可以使用索引卡親自組織它,也可以在線創(chuàng)建測試并發(fā)送鏈接。如果您在線執(zhí)行此操作,則分析結(jié)果會容易得多。一些眾所周知的在線工具包括SimpleCardSort,?Optimal WorkshopUX Punk。

      還有更多需要考慮的問題:您是否希望參與者單獨或以3-4人為一組進(jìn)行測試?卡片分類是開放式還是封閉式?(開放式排序意味著您可以讓參與者自己創(chuàng)建和命名組,只要他們看到的話即可。封閉式排序意味著您可以提供類別,并且他們必須將項目適合其中。)

      運行測試

      僅當(dāng)您親自進(jìn)行測試時,此方法才有效,但是您需要做筆記。當(dāng)用戶對某項商品感到困惑時寫下;如果他們不確定是否可以幫助澄清,但不要自己提出建議,只需解釋一下該項目是什么—請注意它們是混淆的。如果他們似乎在將某項放入一個組中時遇到麻煩,則看到該項從一個類別跳到另一個類別,請記錄下來。

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      可用性測試

      這是一種研究方法,通過觀察用戶的行為,您可以洞悉用戶如何使用您的產(chǎn)品。該測試通常是一對一進(jìn)行的,您可以觀察用戶的行為并聽取他們在測試過程中的評論。

      結(jié)果

      可用性測試指出了產(chǎn)品中的缺陷和令人愉悅之處。您將可以刪除當(dāng)前運行良好的功能,需要改進(jìn)的地方,有關(guān)滿意度的數(shù)據(jù),當(dāng)前缺少的功能以及用戶輸入。令人信服的是,向用戶提供有關(guān)沮喪點的報價給老板,而不僅僅是說存在沮喪點。用戶是如此強(qiáng)大的動力!

      準(zhǔn)備工作

      可用性測試是對您的網(wǎng)站的逐步了解。它通常只測試一小部分,例如注冊過程,或者第一次使用您網(wǎng)站的核心功能。如果您正在設(shè)計Facebook,則可能是通過幾種不同的方式注冊并添加幾個朋友的過程。

      您需要為此測試找出更多的內(nèi)容,而不是前兩次。首先,您要測試什么?您希望參與者采取什么步驟?例如,“您想通過電子郵件添加朋友”。您還應(yīng)該提出一些熱身問題,以使參與者熟悉。

      此外,您將弄清楚誰將帶領(lǐng)參與者通過測試,以及誰會記錄筆記。一個人不可能同時做這兩個事情,因為會丟失筆記。還建議在此之上記錄會話。在下一次約會到來之前,留出足夠的時間讓一個參與者參加測試,而不必著急。理想的測試時間是30分鐘,因此需要進(jìn)行45分鐘的訓(xùn)練。

      運行測試

      杭州網(wǎng)站建設(shè)該向參與者提供一個簡短的摘要,告訴他們他們?yōu)槭裁丛谶@里以及他們將要做什么,您需要使他們盡可能舒適,因為對于大多數(shù)人而言,被觀察并不容易。在參與者審視場景時,堅持要大聲思考,這是您獲得他們的反應(yīng),印象和想法的唯一途徑;觀察實際上還不夠。最后,不要幫助他們!不要帶領(lǐng)他們;讓他們弄清楚。他們失敗或繼續(xù)失敗是可以的。測試的重點是讓您找出參與者出差的地方,而不必握著他們的手從A點到B點。


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