提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的 12 種萬(wàn)無(wú)一失的方法

轉(zhuǎn)換率可能是任何盈利網(wǎng)站最關(guān)鍵的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)。這個(gè)數(shù)字將是一個(gè)設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站的主要指標(biāo)。

電子商務(wù)網(wǎng)站的平均轉(zhuǎn)化率在 1.84% 和 3.71% 之間。而且，雖然這些數(shù)字相對(duì)較小，但對(duì)網(wǎng)站的微小更改可以將轉(zhuǎn)化率推高到該規(guī)模的上限。

因此，如果您的企業(yè)官網(wǎng)轉(zhuǎn)化率低，請(qǐng)繼續(xù)閱讀。這里有十種經(jīng)過(guò)驗(yàn)證且值得信賴的策略來(lái)提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

1. 簡(jiǎn)化表格

保持簡(jiǎn)單是任何類型網(wǎng)站的最佳策略。而且，如果您要求人們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品或訂閱郵件列表時(shí)提供過(guò)多信息，您的轉(zhuǎn)化率很可能會(huì)直線下降。人們只有有限的耐心，不喜歡透露太多的個(gè)人信息。因此，盡量將在線表單上的字段數(shù)量保持在最低限度

2. 消除干擾

您需要確保沒(méi)有任何事情會(huì)影響用戶做出您希望他們做出的決定。事實(shí)上，任何可能分散用戶注意力的事情都可能會(huì)降低轉(zhuǎn)化率。因此，請(qǐng)確保登錄頁(yè)面整潔、簡(jiǎn)潔且重點(diǎn)突出。例如，刪除不必要的視頻、廣告和圖像。并確保號(hào)召性用語(yǔ)具有說(shuō)服力且易于定位。

3. 提供擔(dān)保

消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)自然是謹(jǐn)慎的。人們不太可能冒險(xiǎn)在產(chǎn)品上花錢(qián)，除非他們 100% 確定他們會(huì)得到什么。因此，讓買家放心的最佳方法是提供退款保證。這樣人們就會(huì)更加信任您的網(wǎng)站，并且更有可能進(jìn)行購(gòu)買。

4. 提供完整的聯(lián)系方式

減輕人們對(duì)在線購(gòu)物的恐懼的另一種方法是提供完整的聯(lián)系方式。提供電子郵件地址、實(shí)際地址和電話號(hào)碼證明網(wǎng)站背后存在真正的業(yè)務(wù)。此外，如果訂單出現(xiàn)任何問(wèn)題，知道有人可以聯(lián)系，這將鼓勵(lì)更多人冒著花錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)。

5. 顯示評(píng)論和推薦

社會(huì)證明向客戶保證，他們不會(huì)第一個(gè)冒險(xiǎn)在網(wǎng)站上花錢(qián)。評(píng)論和推薦等內(nèi)容也將確認(rèn)買家將獲得物超所值的服務(wù)。因此，在買家可以看到的地方展示客戶報(bào)價(jià)和案例研究等項(xiàng)目，最好是在著陸頁(yè)和產(chǎn)品頁(yè)面上。

6. 限時(shí)優(yōu)惠

人們做出購(gòu)買決定的時(shí)間越長(zhǎng)，他們購(gòu)買任何東西的機(jī)會(huì)就越少。然而，產(chǎn)品的限時(shí)優(yōu)惠會(huì)產(chǎn)生緊迫感，并利用對(duì)錯(cuò)過(guò)的恐懼來(lái)增加轉(zhuǎn)化率。使用此策略的最佳方法是在網(wǎng)站上顯示倒數(shù)計(jì)時(shí)器。那么，毫無(wú)疑問(wèn)，如果他們現(xiàn)在不購(gòu)買，他們就會(huì)錯(cuò)過(guò)買家的心思。

7. 改進(jìn)號(hào)召性用語(yǔ)

在線購(gòu)物者已經(jīng)習(xí)慣了標(biāo)準(zhǔn)的號(hào)召性用語(yǔ) (CTA)。因此，許多人實(shí)際上已成為 CTA 盲人。像“立即購(gòu)買”這樣的術(shù)語(yǔ)已經(jīng)變得司空見(jiàn)慣，以至于人們忽略了它們。所以，考慮重新審視你的 CTA 并用更原始的東西替換它們。請(qǐng)記住，CTA 必須簡(jiǎn)潔且有說(shuō)服力。

8. 簡(jiǎn)化初始步驟

如果您在讓人們填寫(xiě)表格時(shí)遇到困難，您可能需要考慮分解流程。例如，首先詢問(wèn)人們的電子郵件地址，然后在輔助表單上詢問(wèn)其他信息。人們不喜歡留下任何未完成的東西。因此，簡(jiǎn)化流程的第一步將鼓勵(lì)更多人填寫(xiě)整個(gè)文檔。

9. 實(shí)施實(shí)時(shí)聊天

人們常常在最后一刻對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。而且，與實(shí)體店不同，沒(méi)有人可以在網(wǎng)站上回答問(wèn)題。但是，如果您實(shí)施實(shí)時(shí)聊天，則可以克服這一轉(zhuǎn)換障礙。并且有很多實(shí)時(shí)聊天應(yīng)用程序和插件可用。因此，這種對(duì)網(wǎng)站功能的簡(jiǎn)單但有效的添加很容易實(shí)現(xiàn)。

10. 使頁(yè)面可瀏覽

大多數(shù)人不會(huì)閱讀網(wǎng)頁(yè)的全部?jī)?nèi)容。相反，他們會(huì)略讀一頁(yè)，尋找重點(diǎn)。因此，如果您的頁(yè)面無(wú)法一目了然，您可能會(huì)失去銷售。因此，將頁(yè)面分解為包含關(guān)鍵信息的標(biāo)題的較小部分。以及要點(diǎn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和功能。然后，用戶將在幾秒鐘內(nèi)看到他們是否對(duì)優(yōu)惠感興趣。

11. 使用彈出窗口

彈窗可以提高轉(zhuǎn)化率，但是這種用戶提示需要謹(jǐn)慎使用。例如，每 30 秒出現(xiàn)一次的彈出窗口會(huì)很煩人并導(dǎo)致人們退出網(wǎng)站。但是，不經(jīng)常出現(xiàn)或用戶即將離開(kāi)網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)的彈出窗口可以顯著增加轉(zhuǎn)化率。

12. A/B 測(cè)試一切

A/B 測(cè)試對(duì)于增加轉(zhuǎn)化的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。因?yàn)?，雖然上述所有步驟都可以提高轉(zhuǎn)化率，但最佳方法會(huì)因站點(diǎn)而異。因此，對(duì)標(biāo)題、號(hào)召性用語(yǔ)和頁(yè)面布局等內(nèi)容進(jìn)行 A/B 測(cè)試總是一個(gè)好主意。然后，您將能夠找到最適合網(wǎng)站的方法，并在其他頁(yè)面上重復(fù)使用該成功公式。

結(jié)論

從上述內(nèi)容中刪除的關(guān)鍵點(diǎn)是，良好的品牌商城網(wǎng)站建設(shè)與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換同樣重要。事實(shí)上，您可以以最優(yōu)惠的價(jià)格獲得完美的報(bào)價(jià)，但轉(zhuǎn)化率仍然很低。因此，最好不要立即假設(shè)產(chǎn)品是導(dǎo)致令人失望的轉(zhuǎn)換的罪魁禍?zhǔn)?。相反，在?duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行重大更改之前，請(qǐng)嘗試使用上述一些想法來(lái)調(diào)整網(wǎng)站設(shè)計(jì)。