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02-202010

觀點

模板建站專題

外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)及推廣初步方案

2010-02-20 模板建站專題

一、市場背景分析

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，國際一體化加強，外貿(mào)營銷進入了網(wǎng)絡(luò)營銷的時代。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)信息化以其機會多、成本低、形式靈活、互動性強，效果好等諸多優(yōu)勢受到外貿(mào)企業(yè)的垂青。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前全球已經(jīng)有超過65%的買家在使用互聯(lián)網(wǎng)尋找供應商，在網(wǎng)絡(luò)行銷中，有70%以上的買家使用搜索引擎尋找產(chǎn)品，28%以上的買家通過B2B貿(mào)易平臺和行業(yè)網(wǎng)站尋找產(chǎn)品。但是在中國，在我們看來真正能用網(wǎng)絡(luò)主動開拓市場的企業(yè)少之又少。

08年爆發(fā)全球范圍內(nèi)金融危機，世界經(jīng)濟開始步入冷凍時期，以制造生產(chǎn)、出口貿(mào)易為主的珠江三角洲受到上游需求的影響快速機器開始停擺，包括眾多世界范圍內(nèi)的供應商受到一定影響。危機過去后，大家認識到，只有主動拓展海外信息渠道，才能在市場疲憊時獲得更多的合作機會，隨著產(chǎn)業(yè)的升級，傳統(tǒng)等待式的采購模式已經(jīng)開始蛻變，主動針對國外市場的信息拉式營銷已經(jīng)成為了目前國內(nèi)企業(yè)進軍海外市場的戰(zhàn)前先鋒，在目標市場建立企業(yè)站已經(jīng)成為與加入B2B平臺后外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展方向。

二、網(wǎng)站建設(shè)的目的

目的說明

寶天高科有限公司引進了國際上最先進的生產(chǎn)設(shè)備及加工技術(shù)，建成了國內(nèi)最大的PVC發(fā)泡板材生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能力達30000噸。鑒于自由發(fā)泡板優(yōu)異的表觀性能，全國知名廣告展示制作公司均成為寶天高科的合作伙伴。隨著寶天板在國內(nèi)市場領(lǐng)先地位的確定，作為材料供應商向國外進行大規(guī)模市場推進就成了現(xiàn)階段的重要之舉，而跨地域的網(wǎng)站信息化建設(shè)從市場拓展、品牌塑造、產(chǎn)品銷售來說都非常有利。

三．網(wǎng)站受眾分析目前國內(nèi)主要受眾為廣告展會制作公司、家具等大型生產(chǎn)制造型企業(yè)，國外則大多運用到建筑裝飾當中，針對國外宣傳重點，從公司的角度出發(fā)，可確定為潛在客戶和現(xiàn)有客戶。針對潛在客戶和現(xiàn)有客戶，網(wǎng)站應當制定不同的宣傳重點和功能模塊。根據(jù)外國人對互聯(lián)網(wǎng)的使用、瀏覽習慣，對企業(yè)、產(chǎn)品的關(guān)注重點，設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)容的展現(xiàn)方式和設(shè)計風格。總的目的只有一個，讓我們的外國潛在、現(xiàn)有客戶喜歡、習慣我們的網(wǎng)站，并在日常工作中方便、有效地將網(wǎng)站作為與公司溝通的有效渠道。

營銷市場推廣區(qū)域	四個網(wǎng)站版本語言目標市場
英文版（以英語為母語或官方語言的國家）55個，約3.75億人口	美國、英國、澳大利亞、歐盟、加拿大、新西蘭安提瓜島、巴哈馬群島、博茨瓦納、斐濟、牙買加、岡比亞、加納、圭亞那、基里巴斯、肯尼亞、印度、馬耳他、尼日利亞、納米比亞、新西蘭、巴基斯坦、巴拿馬、菲律賓、塞拉利昂、坦桑尼亞、特立尼達島、多巴哥、新加坡、南非、斯威士蘭、贊比亞、津巴布韋、愛爾蘭共和國、利比里亞……….
俄語（以俄語為母語或官方語言的國家）15個，約2.9億人口	俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、阿塞拜疆、亞美尼亞、格魯吉亞、摩爾多瓦，波蘭、芬蘭。
法語（以法語為母語或官方語言的國家）44個，約1.28億人口	法國、布基納法索、科特迪瓦、加蓬、幾內(nèi)亞、馬里、摩納哥、尼日爾、民主剛果、剛果、塞內(nèi)加爾、多哥、比利時瓦隆區(qū)和布魯塞爾、布隆迪、喀麥隆、科莫雷、吉布提、赤道幾內(nèi)亞、海地、盧森堡、毛里求斯、中非共和國、盧旺達、塞舌爾、瑞士、乍得、瓦努阿圖、魁北克(加拿大)……….
西班牙語（西班牙語是非盟，歐盟和聯(lián)合國的官方語言）	歐洲：西班牙、安道爾拉丁美洲：阿根廷、洪都拉斯玻利維亞、智利、哥倫比亞哥斯達黎加、古巴、多米尼加厄瓜多爾、薩爾瓦多、危地馬拉墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬巴拉圭、秘魯、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉伯里茲非洲：赤道幾內(nèi)亞

四. 網(wǎng)站建設(shè)目標分析

u信息快速，觀感良好

寶天高科架設(shè)國外分站目的是以維護和加強國外業(yè)務為主，限于國外部分發(fā)達國家對網(wǎng)站反應速度要求非常高，各地3秒之內(nèi)網(wǎng)站不完全打開就很有可能放棄訪問，所以網(wǎng)站在設(shè)計規(guī)劃之初在確保內(nèi)容優(yōu)秀的基礎(chǔ)上圍繞信息反應快速展開，信息獲得途徑過于單一容易形成信息接受疲勞；因此網(wǎng)站設(shè)計采用圖文結(jié)合的展示形式，對屬性類和數(shù)據(jù)類信息采用文字或表格方式，而體驗類信息采用圖片或者其他形式展示；運用圖文結(jié)合設(shè)計將網(wǎng)站建設(shè)成為一個有吸引力的網(wǎng)站并能簡明地為用戶提供相關(guān)信息。

u 內(nèi)容豐富，展現(xiàn)寶天實力，突出產(chǎn)品特色

作為國內(nèi)最大的結(jié)皮發(fā)泡板生產(chǎn)供應商，在企業(yè)產(chǎn)品類信息交流對接的基礎(chǔ)上，展現(xiàn)“寶天”的形象和實力；展現(xiàn)出可以信賴的形象，方能為網(wǎng)站帶來銷售機會，吸引來訪者停留更長時間，使網(wǎng)站發(fā)揮更大效應。

網(wǎng)站在建設(shè)過程中，需要重點規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容的架構(gòu)和內(nèi)容展示形式，使瀏覽者能準確、有時效地找到想看的信息；除提供足夠?qū)I(yè)的產(chǎn)品資訊外，還要突出“寶天高科”的產(chǎn)品優(yōu)勢和企業(yè)的實力，以干凈簡潔、設(shè)計出版面融合、舒適，重點突出的頁面。

u 注重人機交互及頁面觀感，簡單適用

“寶天高科”的網(wǎng)站設(shè)計時應該考慮用戶體驗，功能設(shè)計盡量達到簡單實用；網(wǎng)站效果的視覺效果應該莊重大氣、觀感良好，才能塑造“寶天高科”的形象和實力，對“寶天高科”產(chǎn)生深刻的印象。

從“寶天高科”的宗旨、文化和標志內(nèi)涵出發(fā)，根據(jù)“寶天高科”識別系統(tǒng)（CI、VI）相結(jié)合，整體設(shè)計網(wǎng)頁的獨特風格，使各個頁面融合并形成“寶天高科”的整體形象；加強整體的設(shè)計美感，強調(diào)內(nèi)容的直觀印象和良好的頁面視覺，使網(wǎng)站信息傳達更加到位?！皩毺旄呖啤爆F(xiàn)在的網(wǎng)站導航設(shè)計要著重規(guī)劃網(wǎng)站用戶的交互性，能夠滿足現(xiàn)在網(wǎng)民使用習慣。

u 網(wǎng)站后臺管理便利，訪問統(tǒng)計全面

網(wǎng)站的后臺管理關(guān)系著前臺的內(nèi)容質(zhì)量。一個容易操作、功能強大的人性化后臺對一個網(wǎng)站的助益是巨大的。

建設(shè)網(wǎng)站之時采用功能全面、操作人性化的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)。這個內(nèi)容管理系統(tǒng)必須非常容易操作，可以進行所見即所得的內(nèi)容編輯，可以隨時將后臺的變更體現(xiàn)在網(wǎng)站前臺。

5. 寶天高科外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的幾個基本原則

u 以瀏覽者的習慣為中心。

網(wǎng)站的受眾為外國客商，因此必須認真、詳細研究外國人瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站的習慣、愛好。網(wǎng)站的內(nèi)容、色調(diào)、風格，應當參考歐美網(wǎng)站的風格和內(nèi)容組織形式，而不是簡單地以中國人的習慣和看法，來組織面向外國客商的網(wǎng)站內(nèi)容。外國客商一旦感覺網(wǎng)站不好用或者瀏覽不方便，下次再讓其訪問就會變得困難。

可以考慮在網(wǎng)站初步建設(shè)完成后，請幾個聯(lián)系密切的客商，訪問、點擊公司網(wǎng)站，提出改進意見，并加以完善。

以產(chǎn)品展示為中心。

客戶訪問公司網(wǎng)站的目的，就是為了看產(chǎn)品，對產(chǎn)品感興趣了，才會繼續(xù)看公司的其他背景資料。因此，整個網(wǎng)站的內(nèi)容組織和首頁排版，都需要從客戶的角度，以產(chǎn)品吸引客戶，以產(chǎn)品留住客戶。

產(chǎn)品目錄的組織方式和產(chǎn)品的展示方式，也要按照外國客戶的瀏覽習慣和喜好進行。并根據(jù)公司的業(yè)務進展，實現(xiàn)定期或者不定期更新。另外產(chǎn)品圖片的拍攝、處理也非常重要，要從圖片效果、網(wǎng)頁效果上吸引客戶點擊。再好的產(chǎn)品，如果照片沒有處理好，也是白搭。

以方便、快捷為指導。

一個內(nèi)容簡單、瀏覽快速的網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)是很受歡迎的。因此，除了考慮外國客商的瀏覽習慣外，如何提高網(wǎng)站的搜索、導航、欄目設(shè)置、網(wǎng)頁編碼、主機設(shè)置等方面提高網(wǎng)站訪問的便利性，也是重點考慮的內(nèi)容。

總的一個原則是，讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內(nèi)容；讓客戶能夠迅速打開頁面內(nèi)容；讓網(wǎng)站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現(xiàn)亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機，讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。

專人管理、及時更新。

應當指派專人，負責網(wǎng)站的日常維護和產(chǎn)品資料的定期更新。一個沒有人維護、產(chǎn)品資料沒有及時更新的網(wǎng)站，是沒有生命力的，更談不上對客戶的吸引力。當然，應當根據(jù)公司營銷策略和市場開發(fā)的最新需要，指導網(wǎng)站的維護和更新動作。

重視網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)站建好以后，除了日常維護更新，還應當重視網(wǎng)站的推銷，即網(wǎng)絡(luò)營銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿(mào)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣，可以成為公司外貿(mào)市場營銷戰(zhàn)略的重要補充。

6. 網(wǎng)站建設(shè)預期效益分析第二部分：寶天外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)整合推廣及seo方案

目前根據(jù)寶天的實際情況，對與海外的網(wǎng)絡(luò)推廣先提出以下方法有：搜索引擎關(guān)鍵詞廣告、B2B平臺推廣、網(wǎng)絡(luò)黃頁、郵件營銷等。這幾種方法，基本上有各自優(yōu)缺點，相對于部分方式單一的網(wǎng)絡(luò)代理推廣商，該整合方案運用得當可以使得寶天高科推廣獲得低價高質(zhì)的效果。

搜索引擎關(guān)鍵詞廣告

這種形式大家都不陌生，它具有門檻低，容易控制預算，廣告與受眾具有相關(guān)性等特點，越來越受到國內(nèi)眾多企業(yè)向外業(yè)務拓展的青睞。近年隨著使用搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的企業(yè)的增多，它又出現(xiàn)了一些新的特點，需要寶天高科注意的是，由于部分大企業(yè)認為搜索引擎可以直接面對消費者進行宣傳，也把它作為宣傳品牌的一種方式，因此也投入了大量資金做關(guān)健詞廣告，特別是一些大眾消費品如mp3、手機、數(shù)碼相機等，基本被大公司占據(jù)了，如果要通過競價排到前面費用也不少。一般中小外貿(mào)企業(yè)不是以自由品牌開拓海外市場，主要客戶不是直接消費者而是海外的進口商。選用在一些針對企業(yè)客戶使用專業(yè)搜索引擎上做關(guān)健詞廣告，能用較少的投入收到較好的效果，如 kellysearch.com近期在歐美的專業(yè)采購商中使用較多，它的搜索結(jié)果簡潔明了，主要是公司的信息，已成為歐美采購商尋找供應商的途徑之一。

目標市場主要使用的搜索引擎
搜索引擎
YAHOO	Yahoo www.yahoo.com全球綜合排名第1位。一致公認的最佳搜索引擎之一(嚴格說是分類目錄)，它的web查詢結(jié)果來自Google. 收錄在它分類目錄中的網(wǎng)站，其查詢結(jié)果以分類目錄的查詢結(jié)果顯示。商業(yè)站點收錄至分類目錄的年費用為299美金，它將用幾周到幾月的時間才會給您結(jié)果，告訴您網(wǎng)站最終是否被收。
GOOGLE	Google www.google.com全球綜合排名第2位，外部鏈接656，011個。免費搜索引擎。以搜索精度高、速度快成為最受歡迎的搜索引擎，是目前搜索界的領(lǐng)軍人物。頂部搜索結(jié)果將列入 LookSmart, Yahoo, 及 Open Source Directory. Google 非常關(guān)注外部鏈接，如果一個網(wǎng)站有較多質(zhì)量較好的外部鏈接，將獲得較高的排名。它的 AdWords/AdSelect 也將作為查詢結(jié)果顯示。
MSN	MSN www.msn.com全球綜合排名第6位。Microsoft 的 MSN Search, 由 LookSmart 支持，二級查詢結(jié)果由 Inktomi 提供。 Overture (嚴格說是PPC搜索引擎) 將頂部的查詢結(jié)果提供給 MSN. 為對 MSN 成功優(yōu)化網(wǎng)站，那么必須仔細考慮 LookSmart 和 Inktomi 的排名要求。在某些情況下， Direct Hit 的查詢結(jié)果也會體現(xiàn)在該搜索引擎上。
YANDEX	yandex是俄羅斯重要網(wǎng)絡(luò)服務門戶之一。據(jù)Gallup傳媒，ФОМ 和 Комкон調(diào)查公司資料，yandex是俄羅斯網(wǎng)絡(luò)擁有用戶最多的網(wǎng)站。2006年初每天訪問yandex的人數(shù)（包括外國訪問者）達到四百萬。該款搜索引擎因掌握了大量復雜的俄語語法而占有44%的俄羅斯市場份額。據(jù)comScore數(shù)據(jù)顯示，Yandex在俄羅斯的市場份額要比谷歌在俄羅斯的市場份額高出10個百分點。

專業(yè)的B2B商務平臺

這是效果比較容易控制的方式之一，但是實施起來費用較高的方式，總體支出成本占比例比較大，如果寶天預算不是很充足，在外貿(mào)系列網(wǎng)站建成后可以暫時不予考慮。據(jù)統(tǒng)計2004年全球通過B2B商務平臺完成的國際交易額為2.5萬億約占當年整個國際電子商務交易額的大部分，成為國際電子商務最主要的途徑。阿里巴巴是本土的B2B后起之秀，隨著電子商務在中國迅猛發(fā)展以及中國制造業(yè)的崛起，阿里巴巴的用戶數(shù)迅速增加，目前已經(jīng)成為用戶最多的B2B平臺，取得了巨大的商業(yè)成功，也幫助它的客戶拓展了海外市場，帶來了可觀的收益。阿里巴巴的金牌會員每年6萬的會員費，加上關(guān)鍵字排名的費用，也著實不低，性價比相對部分中小企業(yè)來說確實不大適合。萬國商業(yè)網(wǎng)，在免費服務中是屬于比較不錯的網(wǎng)站之一，05年開始進入大陸市場。萬國商業(yè)網(wǎng)第一個推出按需付費，欲打造b2b中的google。

B2B廣告
推廣

網(wǎng)絡(luò)黃頁

在歐美，人們使用黃頁尋找有用信息的比例比國內(nèi)高很多，在海外著名的在線黃頁上做廣告，也是一種開拓海外市場的重要途徑。創(chuàng)建于1982年的歐洲黃頁是覆蓋整個歐洲唯一的權(quán)威的多媒體黃頁（包括印刷黃頁、光盤黃頁和網(wǎng)上黃頁），以25種語言，每年免費分發(fā)62萬本到歐洲38個國家的各行各業(yè)（包括政府機構(gòu)），歐洲最具實力的采購商人手一冊，在歐洲黃頁做廣告是中國企業(yè)開拓歐洲市場的途徑之一。美國超級在線黃頁是美國人最常用的，也是世界第一的在線黃頁，每月有超過5千萬個檢索，1億多次網(wǎng)頁瀏覽和1390萬次訪問量，也是具有較高價值的黃頁媒體。

郵件營銷

在杭州外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中郵件營銷是一種門檻最低的推廣方式，基本上是免費的，因此基本上所有的外貿(mào)企業(yè)都或多或少地使用了這種方式。但隨著國際上反垃圾郵件的呼聲和力度越來越大，國內(nèi)郵箱的ip地址經(jīng)常被海外屏蔽，以致于正常的商務郵件也會被海外拒收。解決的辦法就是使用海外企業(yè)郵箱，海外通達率高。值得企業(yè)注意的是，一定要有選擇地發(fā)送廣告郵件，到海外一些行業(yè)網(wǎng)站選擇你的產(chǎn)品所在的行業(yè)里的海外企業(yè)發(fā)送廣告，如果向與你的產(chǎn)品毫不相干的企業(yè)發(fā)送大量的廣告郵件，只會引起別人的厭惡，把你的郵箱列入垃圾郵件黑名單。另外一點就是不要連續(xù)地發(fā)送大量廣告郵件，這樣容易被國外的反垃圾郵件組織監(jiān)測到，把你的郵箱列入垃圾郵件黑名單，要每間隔一段時間發(fā)送一批

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營銷市場推廣區(qū)域	四個網(wǎng)站版本語言目標市場
英文版（以英語為母語或官方語言的國家）55個，約3.75億人口	美國、英國、澳大利亞、歐盟、加拿大、新西蘭安提瓜島、巴哈馬群島、博茨瓦納、斐濟、牙買加、岡比亞、加納、圭亞那、基里巴斯、肯尼亞、印度、馬耳他、尼日利亞、納米比亞、新西蘭、巴基斯坦、巴拿馬、菲律賓、塞拉利昂、坦桑尼亞、特立尼達島、多巴哥、新加坡、南非、斯威士蘭、贊比亞、津巴布韋、愛爾蘭共和國、利比里亞……….
俄語（以俄語為母語或官方語言的國家）15個，約2.9億人口	俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦、吉爾吉斯斯坦、阿塞拜疆、亞美尼亞、格魯吉亞、摩爾多瓦，波蘭、芬蘭。
法語（以法語為母語或官方語言的國家）44個，約1.28億人口	法國、布基納法索、科特迪瓦、加蓬、幾內(nèi)亞、馬里、摩納哥、尼日爾、民主剛果、剛果、塞內(nèi)加爾、多哥、比利時瓦隆區(qū)和布魯塞爾、布隆迪、喀麥隆、科莫雷、吉布提、赤道幾內(nèi)亞、海地、盧森堡、毛里求斯、中非共和國、盧旺達、塞舌爾、瑞士、乍得、瓦努阿圖、魁北克(加拿大)……….
西班牙語（西班牙語是非盟，歐盟和聯(lián)合國的官方語言）	歐洲：西班牙、安道爾拉丁美洲：阿根廷、洪都拉斯玻利維亞、智利、哥倫比亞哥斯達黎加、古巴、多米尼加厄瓜多爾、薩爾瓦多、危地馬拉墨西哥、尼加拉瓜、巴拿馬巴拉圭、秘魯、烏拉圭、委內(nèi)瑞拉伯里茲非洲：赤道幾內(nèi)亞

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