2010-02-17 商城開(kāi)發(fā)專題

自然，您想以最有效和最有吸引力的方式展示產(chǎn)品線。產(chǎn)品的照片是任何客戶需要嘗試省錢(qián)的最后一個(gè)地方，因此您可能需要說(shuō)服他們聘請(qǐng)他們能負(fù)擔(dān)得起的最佳攝影師。確保產(chǎn)品圖像以最佳的光線顯示它們，為此，鏡頭的另一端需要專業(yè)人士。

一張具有正確的光線和構(gòu)圖的精美圖像，再加上一張黑暗的模糊照片，將使銷(xiāo)售人員和因缺乏專業(yè)素養(yǎng)而失去客戶的顧客有所不同。產(chǎn)品的外觀幾乎與產(chǎn)品外觀一樣重要。提供盡可能詳細(xì)的描述，涵蓋客戶可能有疑問(wèn)的所有內(nèi)容。顏色選擇，確切的尺寸，重量等。

呼吁采取行動(dòng)

盡管它們通常對(duì)于手頭的任務(wù)至關(guān)重要，但如果客戶找不到實(shí)際購(gòu)買(mǎi)商品的按鈕，那么世界上最漂亮的圖片和最好的描述也不會(huì)有什么區(qū)別。貫穿整個(gè)行動(dòng)的各種呼聲將成為任何電子商務(wù)網(wǎng)站的口頭禪。確保在用戶引導(dǎo)設(shè)計(jì)過(guò)程中足夠有效地突出顯示它們以發(fā)現(xiàn)用戶的視線，并在視覺(jué)上命令用戶單擊。

這也引出了下一點(diǎn)，請(qǐng)確保它們都能正常工作。同樣，在該區(qū)域中，缺乏功能會(huì)給網(wǎng)站的有效性和整體受歡迎程度帶來(lái)災(zāi)難。如果已知該站點(diǎn)與任何CTA都存在問(wèn)題，那么誘使用戶返回以搜索他們可能無(wú)法訪問(wèn)或購(gòu)買(mǎi)的商品是什么意思。當(dāng)設(shè)計(jì)在視覺(jué)上呼喚用戶說(shuō)“單擊此處”時(shí)，這總是讓用戶感到沮喪，而當(dāng)他們這樣做時(shí)，絕對(duì)不會(huì)發(fā)生任何事情。

安全

如果潛在客戶要通過(guò)該網(wǎng)站提供他們的付款詳細(xì)信息，則要確保他們?cè)谶@樣做時(shí)感覺(jué)盡可能安全。如果在網(wǎng)站上有什么讓他們感到不舒服的事情，那么就完成交易所需的信息安全而言，祝您成功成為一個(gè)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站。因此，必須優(yōu)先考慮站點(diǎn)安全。顯然如此。

確保該站點(diǎn)具有最新的SSL證書(shū)作為開(kāi)始。另外，請(qǐng)確保該網(wǎng)站使用經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)且信譽(yù)良好的付款網(wǎng)關(guān)，以便在用戶開(kāi)始移交其付款信息時(shí)為他們提供舒適感。說(shuō)到這些信息，最好不要保存通過(guò)網(wǎng)站傳輸?shù)男庞每ㄐ畔ⅰ２粌H如此，還要確保對(duì)與信用卡處理器的所有通信進(jìn)行加密。

聯(lián)系信息

希望，如果遵循所有其他建議，那么到站點(diǎn)的客戶將能夠輕松地找到他們想要的東西并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)而不會(huì)受到阻礙，但是由于影響用戶與站點(diǎn)的所有交互的因素太多，因此這并不總是如此保證。如果用戶在從網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)商品之前最終遇到了需要答案的問(wèn)題，則必須提供一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)與可以幫助您的人聯(lián)系。

如果某人無(wú)法立即解決客戶的問(wèn)題，則必須確保盡快并盡快與他們聯(lián)系。讓他們一直在等待，從來(lái)不是任何可靠的計(jì)劃。它通常會(huì)適得其反，并導(dǎo)致他們尋找您商店的替杭州網(wǎng)站建設(shè)。

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