找到聲音可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的一個或多個案例不僅很重要

2010-02-08 企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)專題

對于我們許多人來說，聲音是日常生活的重要組成部分。我們的一天從鬧鐘的聲音開始，到燈光開關(guān)的微妙喀噠聲結(jié)束；白天聲音無處不在，我們開車上班時會聽我們喜歡的音樂或在收音機(jī)上接收重要信息，例如新聞報道。

但是我們定期使用的數(shù)字產(chǎn)品呢？當(dāng)我們描述應(yīng)用程序和網(wǎng)站時，通常是指它們的外觀，而不是聲音。設(shè)計行業(yè)一直將更多的精力放在視覺體驗(yàn)上，而不是聽覺上。但是音頻對用戶體驗(yàn)的影響與視覺效果一樣重要。正確實(shí)施聲音可以為用戶帶來巨大價值，潛在地使用戶體驗(yàn)超出我們所能看到的范圍。

如果正確應(yīng)用聲音，聲音將是一個非常強(qiáng)大且有用的工具。在某些情況下，音頻設(shè)計尤為重要。

1.反饋

傳統(tǒng)上，當(dāng)用戶與設(shè)備交互時，音頻被用作反饋機(jī)制。在最基本的形式中，它可以是用戶按下按鈕時的音頻反饋。此機(jī)制已在許多日常設(shè)備中使用，例如手機(jī)，汽車，玩具和小工具。

當(dāng)用戶按iPhone撥號盤上的數(shù)字鍵時，電話將播放聲音并顯示所按的號碼。

在可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的設(shè)計中，聲音具有巨大的潛力。許多設(shè)備的屏幕有限甚至沒有屏幕，這使聲音成為向用戶提供反饋的最佳選擇。

2.通知和警告

聽到聲音時很難消除聲音。聲音會使用戶脫離其上下文，需要立即關(guān)注。設(shè)計接口時可以使用此屬性。

聲音可幫助引導(dǎo)用戶度過關(guān)鍵時刻

在數(shù)字世界之外，一個很好的例子就是當(dāng)食物準(zhǔn)備就緒時會發(fā)出微波的“叮”聲。在數(shù)字世界中，我們經(jīng)常在收到消息時聽到“?！甭?。

聲音用于幫助用戶度過關(guān)鍵時刻，甚至完全避免此類情況。當(dāng)用戶采取行動時，它可以是一個很好的助手。例如，泊車輔助功能的聲音可以告訴駕駛員他們離障礙物太近了。

否則，它可能會提醒您在電池快沒電時更換設(shè)備。當(dāng)我的手機(jī)電池電量不足時，會禮貌地提醒我充電。

當(dāng)無法或不希望查看屏幕時，音頻通知特別有用。一個典型的例子是語音通知車載導(dǎo)航系統(tǒng)。它們有助于將用戶的注意力集中在真正重要的駕駛上。

說到可穿戴設(shè)備，聲音不僅可以用作反饋，還可以用作通知。例如，健身追蹤器可以提醒用戶執(zhí)行日常任務(wù)或記錄其血壓。此類通知是微妙的音頻提醒，對于幫助人們實(shí)現(xiàn)健身目標(biāo)至關(guān)重要。

3.品牌推廣

音頻也可以用于品牌宣傳，您可以應(yīng)用獨(dú)特的聲音和音樂來傳達(dá)品牌的本質(zhì)。蘋果和微軟等公司擁有自己的品牌聲音，可以幫助我們僅通過聽取它們來識別品牌。

4.個性化

音頻可以……與產(chǎn)品建立情感聯(lián)系

音頻還可以為用戶創(chuàng)建更具個性化的產(chǎn)品，幫助他們與產(chǎn)品建立情感聯(lián)系。一個很好的例子是蘋果公司的Siri-系統(tǒng)學(xué)習(xí)其用戶名并將其用于回復(fù)中，從而為交互添加了個人聯(lián)系。音頻為用戶帶來了更人性化的體驗(yàn)。

5.可訪問的接口

無障礙設(shè)計就是好的設(shè)計。音頻是設(shè)計可訪問性體驗(yàn)的強(qiáng)大工具。在以下情況下，音頻設(shè)計成為必要，而不僅僅是事后的想法：如果老年人代表了您的大多數(shù)用戶。音頻反饋為熟悉硬件鍵盤或不熟悉觸摸屏技術(shù)的人們提供了一種重要的確認(rèn)形式。音頻對于視力較差并且在聽覺上能更好地感知信息的人而言尤其重要。

同時，不應(yīng)將音頻用作指令或動作的唯一標(biāo)識符。設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)該熟悉WCAG2準(zhǔn)則，并記住在構(gòu)建時要考慮輔助技術(shù)。

使用音頻進(jìn)行設(shè)計時要考慮的兩件事

音頻設(shè)計帶來了兩個重要的考慮因素：何時使用聲音以及選擇哪種聲音？

僅在有幫助時使用聲音

在不先了解許多用戶在Web和移動應(yīng)用程序中遇到聲音時遇到的問題的情況下，提倡進(jìn)行音頻設(shè)計是很困難的。干擾和煩惱的問題。我們的世界已經(jīng)是一個喧鬧的世界，當(dāng)您的應(yīng)用程序或網(wǎng)站使用不必要的聲音效果時，情況將會更加糟糕：

意外的聲音或音樂是大多數(shù)用戶通常與音頻內(nèi)容關(guān)聯(lián)的主要負(fù)面結(jié)果。聲音的意外引入不僅會破壞聲音，而且還會破壞用戶的體驗(yàn)。試想一下，當(dāng)您坐在火車上坐滿了人時正在瀏覽網(wǎng)站，并且您訪問的網(wǎng)站開始播放設(shè)備揚(yáng)聲器發(fā)出的響亮音樂。您很可能會立即離開該網(wǎng)站。

不需要的聲音可能會令人討厭。如果您還記得2000年代初，您可能對AOL的電子郵件通知“ 您有郵件 ” 很熟悉。此通知是令人討厭的音頻的一個很好的例子。

知道如何以正確的方式向用戶呈現(xiàn)音頻內(nèi)容，需要對目標(biāo)受眾，他們的期望，需求以及與產(chǎn)品交互的上下文有深入的了解。

選擇正確的音頻類型

找到聲音可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的一個或多個案例不僅很重要，而且找到合適的聲音也很重要。

杭州網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計方式必須使用戶直觀地知道聲音的含義，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在iOS的“消息”應(yīng)用中可以找到一個很好的例子。當(dāng)用戶發(fā)送文本消息時，確認(rèn)發(fā)送的聲音通過建議遠(yuǎn)離用戶的移動清楚地表示該動作。

上一篇：改善網(wǎng)站搜索用戶體驗(yàn)的方法返回觀點(diǎn)列表下一篇：視頻是快速理解和使用該產(chǎn)品的絕佳資源

本文標(biāo)簽：

本文地址： http://www.bmwdream.cn/a/1103.html

相關(guān)專題

品牌官網(wǎng)設(shè)計
杭州派迪科技為高端客戶提供品牌官網(wǎng)咨詢策劃，品牌官網(wǎng)設(shè)計，品牌官網(wǎng)建設(shè)開發(fā)服務(wù)，以國際化視野和標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，為各行業(yè)領(lǐng)軍品牌提供高端企業(yè)網(wǎng)站定制、策劃、設(shè)計、互動與制作
查看詳情
大策略營銷門戶網(wǎng)站
杭州派迪科技有自己的營銷型網(wǎng)站CMS系統(tǒng)，適合白帽SEO網(wǎng)站。特別對大策略的營銷型門戶網(wǎng)站制作有一定的經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)為上海天擎外貿(mào)行業(yè)網(wǎng)站、浙江兆龍營銷型門戶、先臨三維門戶營銷網(wǎng)站提供全程的技術(shù)支持及SEO優(yōu)化指導(dǎo)
查看詳情
集團(tuán)/上市公司網(wǎng)站
杭州派迪科技為杭州本地集團(tuán)公司提供網(wǎng)頁設(shè)計、制作、開發(fā)服務(wù)，為集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)提供了響應(yīng)式、營銷型、品牌型、門戶型網(wǎng)站建設(shè)需求，歡迎廣大集團(tuán)公司客戶咨詢
查看詳情
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)
杭州派迪科技為高端客戶提供外貿(mào)網(wǎng)站咨詢策劃，外貿(mào)官網(wǎng)設(shè)計，外貿(mào)官網(wǎng)建設(shè)開發(fā)服務(wù)，以谷歌搜索引起算法為基礎(chǔ)，為各行業(yè)外貿(mào)公司提供高端企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站定制、策劃、設(shè)計、互動與制作
查看詳情
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
高端專業(yè)、令人印象深刻的用戶界面、易于訪問——企業(yè)網(wǎng)站必須反映一切，因?yàn)榕傻峡萍荚谶@里提供幫助，憑借精湛的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、與客戶的持續(xù)溝通以及對每一個細(xì)節(jié)的關(guān)注，我們確保在快速的周期時間內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
查看詳情
半定制網(wǎng)站
杭州派迪科技模板網(wǎng)站建設(shè)專題_各行業(yè)方案專題欄目提供各行業(yè)產(chǎn)品適合的網(wǎng)站建設(shè)方案,幫助企業(yè)了解派迪科技建站效果等信息,您可以通過本站了解各行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案,如需要獲取本行業(yè)定制網(wǎng)站建設(shè)方案,可以聯(lián)系在線客服或撥打電話咨詢
查看詳情