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查看詳情客戶通常都會(huì)向您尋求免費(fèi)的持續(xù)建議，并希望您會(huì)為您提供
感到一旦他們付了錢給您（即使是幾年前），您就應(yīng)該欠他們免費(fèi)的支持
無(wú)論您是剛剛完成為客戶完成的項(xiàng)目，還是過(guò)去幾年與某人合作的項(xiàng)目，客戶通常都會(huì)向您尋求免費(fèi)的持續(xù)建議，并希望您會(huì)為您提供。
杭州網(wǎng)站建設(shè)為客戶創(chuàng)建了一個(gè)網(wǎng)站（從那以后他們就沒有雇用過(guò)您），當(dāng)他們?cè)陔娮余]件帳戶等方面遇到問(wèn)題時(shí)，他們會(huì)打電話給您。
客戶不在乎（甚至不考慮）他們多年來(lái)沒有雇用您從事某個(gè)項(xiàng)目–沒關(guān)系，他們覺得自從過(guò)去雇用您以來(lái)，您就是他們的“志趣相投者”，您應(yīng)該感到有義務(wù)幫助他們。
為了使事情變得更加荒謬，客戶經(jīng)常會(huì)假設(shè)您不僅會(huì)免費(fèi)幫助他們，而且您會(huì)記住他們項(xiàng)目的所有內(nèi)容，并且愿意并能夠立即為他們提供幫助。
要遏制這種行為，您需要先于客戶，告訴他們您很樂意為他們提供幫助；您將為項(xiàng)目提供報(bào)價(jià)，并在開始營(yíng)業(yè)后立即將其納入設(shè)計(jì)進(jìn)度表。
總而言之，請(qǐng)記住，就像在其他職業(yè)中一樣，您將與一些才華橫溢的人一起工作，而不是像這么偉大的人一起工作。成為自由設(shè)計(jì)師并沒有什么不同。大多數(shù)客戶并非故意貪婪或討厭，但我發(fā)現(xiàn)他們都試圖盡可能少地從設(shè)計(jì)人員中獲益。
您作為設(shè)計(jì)師的目標(biāo)應(yīng)該是為您的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并獲得合理的回報(bào)。由于這些目標(biāo)不匹配，因此重要的是要學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己和您作為設(shè)計(jì)師的權(quán)利，因?yàn)槟目蛻舨粫?huì)為您做這件事。
“人們會(huì)像對(duì)待他們一樣對(duì)待您?！?/em>
由Jeremy Tuber專為WDD撰寫。杰里米（Jeremy）是客座博客作者，也是突破性的自由職業(yè)書籍的作者：“成為饑餓的藝術(shù)家很爛”和“自由職業(yè)者的口頭功夫” –均可在Amazon.com，iTunes App Store和電子書形式獲得。單擊此處以專為WDD讀者獲得特別優(yōu)惠
您如何處理此類問(wèn)題？您如何應(yīng)對(duì)困難的客戶？我們很樂意聽取您的意見…
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