微交互：網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)

• 社交網(wǎng)絡(luò)上的“喜歡”按鈕，通過使用交互式動(dòng)畫突出顯示更改。這樣的反饋通知用戶他們?cè)谙矚g該帖子的人的列表中。

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簡而言之，微交互使用戶界面的機(jī)器更少，更人性化，從而改善了用戶體驗(yàn)。很多時(shí)候，我們都會(huì)考慮外觀，以及外觀與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。當(dāng)我們考慮微交互時(shí)，它們幾乎平衡了用戶對(duì)產(chǎn)品，服務(wù)或品牌的感受。微交互可通過以下方式微調(diào)以人為本的設(shè)計(jì)：

• 提供即時(shí)反饋 -視覺反饋吸引了用戶對(duì)確認(rèn)的自然渴望。用戶立即知道他們的動(dòng)作已被接受，并且他們希望通過視覺獎(jiǎng)勵(lì)感到高興。
• 充當(dāng)交互的促進(jìn)者 —微交互具有鼓勵(lì)用戶實(shí)際交互的能力。他們可以指導(dǎo)用戶如何使用該應(yīng)用程序。
• 帶來樂趣 —微交互是在不減損主要體驗(yàn)的前提下，為設(shè)計(jì)帶來更多額外樂趣的絕佳機(jī)會(huì)。

額外的好處

由于微交互本質(zhì)上是短暫的，因此必須將其設(shè)計(jì)為可重復(fù)使用。精心設(shè)計(jì)的微交互功能可以創(chuàng)建：

習(xí)慣循環(huán)

微交互是習(xí)慣循環(huán)的關(guān)鍵組成部分。當(dāng)人們反復(fù)執(zhí)行相同的動(dòng)作時(shí)，就會(huì)形成習(xí)慣。典型的習(xí)慣循環(huán)包含三個(gè)元素：

1. 提示—啟動(dòng)動(dòng)作的觸發(fā)器
2. 常規(guī)-根據(jù)提示，您執(zhí)行一個(gè)操作
3. 獎(jiǎng)勵(lì)-完成例行活動(dòng)所獲得的好處，完成操作的理由

獎(jiǎng)勵(lì)越強(qiáng)，習(xí)慣就越強(qiáng)。

Facebook關(guān)于新朋友請(qǐng)求的通知是習(xí)慣循環(huán)的一個(gè)很好的例子：紅色徽章和白色圖標(biāo)（cue）表示有一個(gè)新請(qǐng)求，這使用戶單擊該圖標(biāo)（例程）以查看有關(guān)該人的信息（獎(jiǎng)勵(lì)）。一段時(shí)間后，用戶在看到紅色徽章時(shí)會(huì)自動(dòng)單擊圖標(biāo)。

簽名時(shí)刻

如果做得好，微交互可以成為增加客戶忠誠度的標(biāo)志性時(shí)刻。簽名時(shí)刻是微交互，已被提升為品牌的一部分。考慮一下Facebook的“贊”按鈕。它成為Facebook界面的自然組成部分。如果Facebook突然刪除了此功能，則用戶會(huì)注意到它并認(rèn)為該應(yīng)用已損壞。

識(shí)別機(jī)會(huì)

微交互的優(yōu)點(diǎn)之一是，它們可以圍繞任何潛在的動(dòng)作插入各種位置。微交互有利于：

突出變化

微交互可以吸引用戶的注意。在許多情況下，使用動(dòng)畫來吸引用戶對(duì)重要細(xì)節(jié)（即通知）的關(guān)注。

減少用戶的工作量

自動(dòng)完成是微交互的一個(gè)很好的例子。鍵入具有很高的交互成本；即使使用完整的鍵盤（在觸摸屏上更是如此），它容易出錯(cuò)且耗時(shí)。自動(dòng)完成功能可幫助用戶更快地提供正確的答案，而不會(huì)出現(xiàn)印刷錯(cuò)誤。鍵入每個(gè)字母時(shí)，系統(tǒng)將對(duì)您要查找的單詞做出最佳猜測(cè)。

提供反饋以表明已完成的工作

微交互可以增強(qiáng)用戶正在執(zhí)行的動(dòng)作。通過遵循“ 顯示，不說”的原則，您可以使用動(dòng)畫反饋來顯示已完成的工作。在Stripe的示例中，當(dāng)用戶單擊“付款”時(shí)，微調(diào)器會(huì)在應(yīng)用程序顯示成功狀態(tài)之前短暫出現(xiàn)。復(fù)選標(biāo)記動(dòng)畫使用戶覺得自己很容易付款，并且用戶確實(shí)喜歡這些重要的細(xì)節(jié)。

提供狀態(tài)信息

雅各布·尼爾森（Jakob Nielsen）提出的第一個(gè)可用性啟發(fā)式原則指出：系統(tǒng)應(yīng)始終使用戶了解正在發(fā)生的事情。聊天中的鍵入指示器是提供狀態(tài)信息的微交互的一個(gè)很好的例子。在聊天中編寫消息時(shí)，它會(huì)顯示在您的好友的屏幕上。

驗(yàn)證用戶數(shù)據(jù)

高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)是表單設(shè)計(jì)中最重要且經(jīng)常被忽略的方面之一。但是，犯錯(cuò)誤是人的天性，您的表格也可能不受人為錯(cuò)誤的影響。用戶不滿意填寫表單的過程，只是在提交時(shí)才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。這是驗(yàn)證微交互在用戶友好形式中發(fā)揮作用的地方。實(shí)時(shí)在線驗(yàn)證可立即通知用戶所提供數(shù)據(jù)的正確性。這種方法使用戶可以更快地更正他們犯的錯(cuò)誤，而不必等到按下提交按鈕才能看到錯(cuò)誤。如果做得正確，它可以將模棱兩可的互動(dòng)變成清晰的互動(dòng)。