每個(gè)杭州網(wǎng)站建設(shè)人員必須知道的5條心理規(guī)則

基于經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)…如果這是您作為設(shè)計(jì)師定義工作的方式，那么可能是重新評(píng)估您的方法的好時(shí)機(jī)。

現(xiàn)在，成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師沒有錯(cuò)。您的經(jīng)驗(yàn)可能是一筆財(cái)富！但是，必須意識(shí)到在工作設(shè)計(jì)中有許多活動(dòng)部件。例如，您知道您不應(yīng)該徹底重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站嗎？或者，如果觀眾主要是男性，而觀眾主要是女性，那么在完全相同的網(wǎng)站上工作的顏色（具有相同的事物和相同的利基市場(chǎng)）會(huì)有所不同嗎？

基于數(shù)十年的研究和心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)有一種心理方法。以下是五種心理學(xué)支持的UX技巧，供您進(jìn)行下一次重新設(shè)計(jì)：

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1）韋伯定律有明顯的不同

在過去5年中使用過Facebook的任何人都知道那段時(shí)間并沒有太大變化。Facebook是一家市值超過3500億美元的大型公司，因此您可能會(huì)希望在三年內(nèi)發(fā)生很多變化。為什么Facebook保留其設(shè)計(jì)的每個(gè)關(guān)鍵元素？對(duì)同一問題的答案說明了為什么每個(gè)主要網(wǎng)站（包括Google，Twitter和Amazon，盡管預(yù)算很大）都不會(huì)進(jìn)行大刀闊斧的重新設(shè)計(jì)。

韋伯定律只是解釋了明顯的差異，該定律指出事物的最細(xì)微的變化不會(huì)導(dǎo)致明顯的差異。例如，如果您正在看燈泡，而燈光只是稍微變暗或變亮，您就不太可能注意到變化-如果變亮了很多，那么您會(huì)注意到變化。同樣，如果您要承載100公斤的重量，那么從其中移走1公斤的重量不太可能會(huì)造成很大的不同，因此您不太可能會(huì)注意到這一點(diǎn)。但是，如果要從100千克的重量中除去10千克，則重量差異會(huì)立即顯現(xiàn)出來。

研究表明，我們不喜歡現(xiàn)有結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的大規(guī)模變更，即使這些變更將使我們受益。而且，有足夠的證據(jù)表明，當(dāng)主要網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模變更和重新設(shè)計(jì)時(shí)，就會(huì)發(fā)生抗議。

簡(jiǎn)而言之，韋伯定律與我們對(duì)變化的自然反感表明，進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的最佳方法是巧妙的。使您的重新設(shè)計(jì)緩慢而微妙，并逐漸在此處和那里進(jìn)行一些更改，以至于大多數(shù)人甚至都不知道您正在進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，直到您完全重新設(shè)計(jì)為止。這不僅可以確保您的設(shè)計(jì)被大多數(shù)人所接受，而且很大一部分觀眾會(huì)在完成重新設(shè)計(jì)之前就習(xí)慣了，很少有人會(huì)抱怨。

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2）了解我們對(duì)顏色的反應(yīng)不同

盡管我們經(jīng)常深深相信自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)，但讓他們經(jīng)受科學(xué)的考驗(yàn)是另一回事。例如，您知道嗎？即使是針對(duì)銷售相同產(chǎn)品的同一網(wǎng)站，針對(duì)男性讀者的相同設(shè)計(jì)通常也不適用于女性讀者？

重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)應(yīng)考慮的最重要因素之一是受眾。觀眾主要是男性還是女性？這很重要！

研究發(fā)現(xiàn)，人們會(huì)在90秒內(nèi)形成對(duì)事物的意見，而顏色會(huì)影響人們形成的意見的90％。僅用于設(shè)計(jì)的顏色會(huì)使它失敗或成功。

就是說，重要的是要認(rèn)識(shí)到男人和女人對(duì)顏色的看法不同。下圖顯示了男人和女人喜歡的顏色以及他們最不喜歡的顏色：

他們喜歡的顏色

他們不喜歡的顏色

圖片來源：HelpScout

在進(jìn)行下一次重新設(shè)計(jì)時(shí)，請(qǐng)考慮將要使用該設(shè)計(jì)的網(wǎng)站的受眾。他們主要是男性還是女性？讓他們的性別影響您使用的顏色。

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3）感覺適應(yīng)現(xiàn)象

您是否想過為什么不穿衣服或鞋子？有沒有想過為什么，即使您最初被它激怒了，卻再也沒有注意到鄰居的狗不斷吠叫呢？

這可以通過一種稱為“?感覺適應(yīng)?”?的心理現(xiàn)象來解釋。它指出，如果我們反復(fù)受到刺激，我們往往會(huì)排除刺激-起初，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它很煩人，但后來我們只是沒有注意到它。

現(xiàn)在，這與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有何關(guān)系？這很簡(jiǎn)單：您設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站，并對(duì)希望用戶采取行動(dòng)的重要部分使用完全相同的配色方案和按鈕顏色。由于這些基本部件與設(shè)計(jì)配色方案融為一體，并且人們?cè)谀恼麄€(gè)設(shè)計(jì)中都看到了相同的顏色，因此人們自然而然地將它們調(diào)出來，因此他們看不到頁(yè)面上的關(guān)鍵元素，那么您就失去了轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

在設(shè)計(jì)或重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，必須使您的CTA脫穎而出；如果整個(gè)設(shè)計(jì)配色方案為藍(lán)色，則不得將藍(lán)色用作CTA或突出顯示頁(yè)面上最重要的操作。大多數(shù)人認(rèn)為紅色或橙色對(duì)于提高轉(zhuǎn)化率最有效；不是。在具有紅色配色方案的頁(yè)面上使用的紅色按鈕將轉(zhuǎn)換得很厲害，但是在同一頁(yè)面上的綠色按鈕將轉(zhuǎn)換得更好。

使用一些在基本要素上脫穎而出的東西；這樣，它不會(huì)激活人們的感官適應(yīng)力，您的轉(zhuǎn)換也不會(huì)受到影響。

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4）類型：越大越好！

當(dāng)涉及到文本時(shí)，設(shè)計(jì)師通常會(huì)著迷于外觀和吸引力：“哇，我應(yīng)該使用襯線嗎？”“這種新字體看起來很漂亮！讓我試一下！”除了心理學(xué)表明，在設(shè)計(jì)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)師重視的大多數(shù)事情都不是最終用戶真正關(guān)心的。為什么我們關(guān)心美學(xué)，以及最新的字體如何使我們的設(shè)計(jì)具有吸引力，普通用戶關(guān)心諸如可用性之類的基本問題。

本質(zhì)上，普通用戶更關(guān)心字體大小，而不是字體類型。實(shí)際上，研究表明，人們希望字體更大，更簡(jiǎn)單，并且更大的字體會(huì)引起讀者強(qiáng)烈的情感聯(lián)系。

本質(zhì)上，人們想要簡(jiǎn)單的大型字體。根據(jù)現(xiàn)有研究數(shù)據(jù)，專家建議不要使用小于16像素的字體。

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5）感性設(shè)置

這是怪物還是樹？

好吧，這是一個(gè)花瓶還是兩個(gè)臉？

您所看到的內(nèi)容將根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)而有所不同。就像“花瓶或兩張臉”的圖像一樣，如果您是一位藝術(shù)家，特別是如果您剛剛完成一個(gè)花瓶的工作，那么您很可能會(huì)在圖像中看到一個(gè)花瓶。如果您只留下了很多人的聚集地，并且?guī)讉€(gè)月來沒有看到花瓶，那么您很可能會(huì)看到兩個(gè)面孔。

這種現(xiàn)象由“知覺集合論”解釋，這解釋了我們根據(jù)我們的期望，現(xiàn)有信息和經(jīng)驗(yàn)來感知信息的趨勢(shì)。從本質(zhì)上講，來自不同文化背景的人對(duì)同一件事的理解可能會(huì)有所不同。

對(duì)于Web設(shè)計(jì)人員而言，這意味著人們對(duì)Web設(shè)計(jì)抱有一定的期望-有些籠統(tǒng)，有些則基于某些行業(yè)。例如，大多數(shù)人對(duì)站點(diǎn)的導(dǎo)航欄（在頁(yè)眉中）位于哪里（將其放在其他地方（例如在頁(yè)腳中））抱有一定的期望，這會(huì)使很多用戶感到困惑，并導(dǎo)致不良的用戶體驗(yàn)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的每個(gè)元素也是如此。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作件好事。但是，當(dāng)您要進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，請(qǐng)確保提供一些線索來指導(dǎo)人們有關(guān)新要素。最重要的是，測(cè)試人們對(duì)新元素的反應(yīng)，并隨時(shí)更改人們對(duì)其反應(yīng)不佳的任何內(nèi)容。