這就是設(shè)計(jì)界面和網(wǎng)站的事情，不是嗎？

2009-12-21 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

欺騙人可能是……好……很棘手。從最根本的角度來看，問題是人們只在期望被欺騙時(shí)才喜歡被欺騙。顯然，如果您欺騙他們并拿走錢，他們從來沒有打算放棄，那就是盜竊。他們理應(yīng)生氣。如果您說：“嘿，想看個(gè)把戲嗎？給我一美元?！?那么他們會(huì)期待大衛(wèi)·科波菲爾級(jí)的魔術(shù)，不是嗎？

實(shí)際上，他們要求它。

這就是設(shè)計(jì)界面和網(wǎng)站的事情，不是嗎？人們希望向他們提供一定數(shù)量的信息，然后他們希望其他所有事情都發(fā)生在看不見的地方。他們希望看到的信息量將根據(jù)用戶的技能而有所不同，但最終，他們至少會(huì)希望被“欺騙”。

這些是最好的，也許是唯一應(yīng)該允許您“欺騙”用戶的原因：

1.減少等待時(shí)間

等待可能會(huì)令人沮喪，而等待計(jì)算機(jī)運(yùn)行，“不管他們現(xiàn)在在做什么，Gaaawwd！”有時(shí)可能會(huì)令人非常惱火。這就是為什么上帝發(fā)明了加載圖標(biāo)。

用棘手的東西分散眼睛的注意力，同時(shí)讓大腦放心，幕后正在發(fā)生某些事情

加載和等待圖標(biāo)，尤其是那些不能用作實(shí)際進(jìn)度條的圖標(biāo)，可能是最分心的要改進(jìn)UX的示例。他們分散的眼神中帶著spinny-的事情，而令人欣慰大腦中的東西是發(fā)生在幕后......大概。

當(dāng)然，隨著時(shí)間的流逝，我們已經(jīng)開發(fā)出各種方法來使等待看起來不再那么麻煩。簡(jiǎn)單的過渡動(dòng)畫可以使瀏覽器多花幾毫秒的時(shí)間從下一頁或屏幕加載內(nèi)容。使用動(dòng)畫初始屏幕作為預(yù)加載器，是一些圖形繁重的站點(diǎn)（我討厭這仍然是一回事）。當(dāng)您等待互聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)運(yùn)行時(shí)，Chrome瀏覽器為您提供了一個(gè)可以玩的游戲。

老實(shí)說，幾乎所有解決方案都涉及某種動(dòng)畫。除了自動(dòng)播放音頻外，在屏幕上四處移動(dòng)可能是最有效的干擾方法。好吧...不要那樣做。

2.為舊的行動(dòng)提供新的背景

由于許多原因，我在2019年5月版的月度投資組合展示中推薦了Web開發(fā)機(jī)構(gòu)Kutia，但這主要是因?yàn)樗麄儗⒂脩簟罢T騙”到聯(lián)系頁面的方式?；旧?，他們只是問：“我們能為您提供什么幫助？”，并提供許多潛在的答案供人們點(diǎn)擊。

答案包括“我需要一個(gè)新的WordPress網(wǎng)站”，“我想在線銷售東西”之類的東西。所有這些答案都將他們直接帶到聯(lián)系頁面，但同時(shí)也使人們了解了代理商可以為他們做什么。它還可以幫助用戶專注于將最終目標(biāo)傳達(dá)給代理商。

即使您弄明白了竅門，它也很有幫助，我看不到有人會(huì)生氣。

3.平滑體驗(yàn)中的粗糙邊緣

人眼是一件奇怪而奇妙的事情，但它還沒有解釋您的眼睛所見事物的大腦碎片那么瘋狂。大腦過濾掉了我們實(shí)際看到的許多東西，使我們不再發(fā)瘋，或者至少變得非常頭暈。即使只移動(dòng)眼球，您的大腦也會(huì)“記錄”您在眼睛抽搐之前和之后的一切。為自己著想，眼球快速移動(dòng)時(shí)看到的所有內(nèi)容都會(huì)被過濾掉。

我們也可以通過網(wǎng)站來做到這一點(diǎn)。以延遲加載圖像為例：這是節(jié)省帶寬的好方法，但是您必須處理一個(gè)事實(shí)，即用戶在滾動(dòng)時(shí)可能會(huì)看到部分或完全空白的網(wǎng)站。

給他們快速加載的東西，又大又亮又閃閃發(fā)光

還是什么時(shí)候內(nèi)容存在，但尚未加載所有樣式，而您的自定義字體卻需要一秒鐘呢？在我看來，閃現(xiàn)未樣式化的文本比丟失文本要好得多，但還是不理想。

有很多方法可以減少這些問題的影響（使用占位符等），但是如何分散用戶注意力呢？給他們一些快裝，大而明亮的東西，讓他們看一秒鐘。放入一個(gè)段落供他們閱讀，同時(shí)提前加載視口正下方的第一組圖像。

如果人們只是看不到或沒有真正注意到這些粗糙的地方，那么它們也可能不存在。

4.娛樂和驚喜人

當(dāng)然，這就是舞臺(tái)魔術(shù)的精髓。您可以分散他們的注意力，以使他們感到驚訝，娛樂和愉悅。這種方法的問題在于，用戶通常不希望所訪問的網(wǎng)站感到驚訝。他們只希望他們工作。

一個(gè)令人驚訝的驚喜可能很難在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，原因很簡(jiǎn)單，即大多數(shù)用戶都不會(huì)對(duì)此感到驚訝。他們?cè)谀抢锏玫剿麄冃枰臇|西，然后出去?！耙馔馐录蓖ǔＪ清e(cuò)誤或誘餌和切換策略的結(jié)果，以致大多數(shù)用戶可能更喜歡您的網(wǎng)站的行為可預(yù)測(cè)。

但是，如果您可以給他們一個(gè)他們真正喜歡的驚喜，他們將很樂意原諒您的絕招。問題在于，這種情況非常罕見，我實(shí)際上無法想到任何示例。

差不多了

看，確實(shí)沒有很多充分的理由欺騙人們，即使只是片刻?？偟膩碚f，透明度將使您遠(yuǎn)不止花招。唯一可以接受的時(shí)間是欺騙用戶的大腦，實(shí)際上使他們的體驗(yàn)更流暢，并且他們的日子更好了的那些場(chǎng)合。

別的東西充其量也不過是魚。

通過Unsplash精選圖片。

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