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杭州網(wǎng)站建設(shè)派迪科技討論什么是?？硕?？

2009-12-21 杭州網(wǎng)站建設(shè)專題

希克定律描述了您向人們提出的選擇數(shù)量如何影響他們做出響應(yīng)所需的時間。這對UX和UI設(shè)計具有重要意義，它會驅(qū)動重要指標(biāo)，例如跳出率，互動度和平均頁面停留時間。

想象一下當(dāng)1951年，威廉·埃德蒙·?？耍╓illiam Edmund Hick，對他的朋友們說“ Hickey”！）和雷·海曼（Ray，帶有“ a”），海曼發(fā)表有關(guān)人們對一堆閃光燈的反應(yīng)的研究時，公眾的興奮之情。我敢肯定，沒有人能想象這項(xiàng)工作對于信息時代將有多么重要，因?yàn)?，在那個時候，一堆閃光燈幾乎是技術(shù)成熟度的最高點(diǎn)。

他們的研究更準(zhǔn)確地稱為?？恕ずＢ?，得出的結(jié)論（并非真正使人震驚），即您必須選擇的選項(xiàng)越多，選擇的時間就越長-我們?nèi)栽诘却^察他們的想法關(guān)于水的濕度。

是的，好的。

實(shí)際上，該法有一些非常重要的含義。它涉及到航空，自衛(wèi)以及網(wǎng)頁設(shè)計等眾多學(xué)科。運(yùn)作方式如下：

杭州網(wǎng)站建設(shè)？

用簡單的術(shù)語來說，?？撕秃Ｂ及l(fā)現(xiàn)，當(dāng)給人們更多選擇時，他們的響應(yīng)時間增加是對數(shù)的。這僅意味著，隨著選擇數(shù)量的增加，響應(yīng)時間將以減少的速率增加。最后，增加選擇數(shù)量將不會有太大的不同。

別著急，這是一張照片：

您可以將水平軸視為要選擇的項(xiàng)目數(shù)，將垂直軸視為時間。注意，對于1個項(xiàng)目，選擇時間為0。添加更多選擇在開始時有很大的不同，而在結(jié)束時則少得多。

正如我們將看到的那樣，這條法律實(shí)際上僅適用于排序列表，并且隨著選擇變得更加復(fù)雜而趨于崩潰。

它實(shí)際上描述了一種二進(jìn)制搜索。那些比我更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)計算機(jī)科學(xué)的人會認(rèn)識到，這意味著一次搜索了剩余的一半內(nèi)容。剩下的一半被細(xì)分，一半被搜索，依此類推。用人類的話來說，這就像確定自助餐表是通過確定您要從右側(cè)還是左側(cè)開始來縮小搜索范圍。然后，選擇了右側(cè)，然后決定從湯還是色拉開始。

該法同樣適用于刺激的數(shù)量（例如菜單項(xiàng)）和響應(yīng)的數(shù)量。所以像這樣的菜單：

比這樣的菜單需要更多的時間來處理：

如果您無法從邏輯上分解選擇（例如，由于列表是隨機(jī)的），則以二進(jìn)制方式搜索將無濟(jì)于事。在您熟悉界面或事先（正確）猜測會為您提供哪些選擇的情況下，也是如此。這些是?？硕傻睦?。

例如，在決定“如何管理時間”時，它實(shí)際上并不適用。

Jean-Louis Zimmerman通過Flickr 選擇的時間管理方式。

與網(wǎng)頁設(shè)計的相關(guān)性

這是一條簡單的規(guī)則：做出選擇所花費(fèi)的時間越長，完全沒有選擇就越容易。不要成為那個設(shè)計師！在大多數(shù)情況下，少即是多。

希克定律強(qiáng)烈影響四個績效指標(biāo)：

彈跳

訂婚

平均頁面停留時間

主觀用戶體驗(yàn)

如果您精通UX，那么您當(dāng)然會意識到，這些都會影響您的訪問量，搜索排名，并最終影響收入（如果這是賺錢的業(yè)務(wù)）。讓我們依次看一下：

彈跳

這里最大的問題是信息過載。如果您到達(dá)登錄頁面并看到以下內(nèi)容：

您“可能”開始嘗試做出下一步的決定，但是很快您就會犯錯了。這是少即是多的一個很好的理由。

訂婚

用戶不想面對艱難的決定，也不想花費(fèi)大量時間來完成注冊等工作。他們希望盡快找到他們想要的內(nèi)容。如果您的注冊過程如下所示：

最好使用以下方法：

即使隨后繼續(xù)向他們詢問更多信息，也可以一小部分地完成。如果不是這樣，您可能會中途失去人。

平均頁面停留時間

在這種情況下，更少的東西可能不是更多：您在頁面或菜單上擁有的項(xiàng)目越多（正如?？硕伤嬷哪菢樱?，他們在該項(xiàng)目上花費(fèi)的時間就越長。賭博是，物品過多會冒反彈的危險。

主觀用戶體驗(yàn)

在許多方面，用戶對自己的體驗(yàn)的看法或感受比任何嚴(yán)格的指標(biāo)都重要。以沮喪為例。如果您從未見過“用戶界面”和/或從未感到沮喪，請嘗試一下，這很有趣。也沒有。

從?？硕傻慕嵌葋砜矗脩鬒nyerface展示了三件非常重要的事情：

如果找不到選項(xiàng)，則不會計入選項(xiàng)。

除非您使用一致的方法來識別潛在的選擇（例如，鼠標(biāo)指針更改或相關(guān)標(biāo)簽），否則一切都會變成潛在的選擇！

挫敗感是放棄任何活動的強(qiáng)大動力，無論您要完成多少活動。

您可能會在該網(wǎng)站上花費(fèi)幾分鐘（這對于AToP和Bounce來說非常好），但永遠(yuǎn)不會再回頭。

希克定律的重要用途

?？硕珊軓?qiáng)大，但并不適用于所有情況。作為網(wǎng)頁設(shè)計師，您可以利用這兩個事實(shí)來發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

一起組合菜單項(xiàng)

使用有意義的標(biāo)題：例如，產(chǎn)品類別將一個龐大的選擇變成許多較小的選擇：

決策時間將縮短，您的用戶將獲得快速，輕松的體驗(yàn)。

考慮對比

通過使用對比的顏色，形狀，大小和紋理，您可以更清楚地指示選擇。以及對相似或重要選項(xiàng)進(jìn)行分組的方法，這還可以減少熟悉程度，從而縮短響應(yīng)時間并改善用戶體驗(yàn)。一個很好的例子是引導(dǎo)用戶使用“安全”選項(xiàng)，以幫助他們避免負(fù)面結(jié)果。

考慮目標(biāo)

請記住，決策過程始終始于目標(biāo)。了解您的用戶最可能的目標(biāo)。在對菜單進(jìn)行排序和分組時，請考慮用戶如何細(xì)分他們的選擇。例如，WhatsApp在提供按字母順序排列的列表之前，先提供5個“常用聯(lián)系人”。

研究與測試

不要碰碰運(yùn)氣。在上線之前，先找出對其他網(wǎng)站有效的方法，更重要的是對您的用戶有效。

?？硕傻睦?/div>

除了冗長，無序的列表（您希望不惜一切代價避免）之外，?？硕傻睦馇闆r涉及熟悉的情況，用戶可以猜測接下來會發(fā)生什么。

達(dá)到預(yù)期

對于按鈕，鏈接，信息層次結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)圖標(biāo)，有明確的約定。通過遵守這些約定，即使有很多選擇，您也可以允許用戶違反希克定律并節(jié)省決策時間。

不要忘記您的用戶

您非常了解您的站點(diǎn)或應(yīng)用程序，因此，在測試您自己的工作時，您的體驗(yàn)將比他們的體驗(yàn)更加順暢。讓其他人在客戶端之前為您測試它。

關(guān)鍵點(diǎn)

?？硕梢馕吨鸀橛脩籼峁┑倪x擇越多，他們選擇一項(xiàng)花費(fèi)的時間就越長。在Web設(shè)計環(huán)境中，較長的選擇時間往往意味著較高的跳動，較低的參與度和更大的用戶挫敗感。因此，總的來說，少就是多。

該法律基于二進(jìn)制選擇，因此對您呈現(xiàn)的選擇進(jìn)行細(xì)分并以清晰，邏輯，以用戶為中心的方式對其進(jìn)行排序非常重要。這將有助于將大型菜單分解為較小的“子選項(xiàng)”。您可以找到創(chuàng)造性的方法來處理顏色，形狀和紋理。

在平均頁面停留時間方面，在減少選擇時間和保持注意力之間要取得平衡。但實(shí)際上，UX比指標(biāo)更重要。

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