2019年度北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)呈現(xiàn)新趨勢

2009-08-15 網(wǎng)站建設(shè)觀點

8月9日，“2018年度北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考核評議工作總結(jié)暨部署動員會”順利舉行。會議公布了2018年度北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考評結(jié)果，并表彰了獲獎單位，同時對2019年北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考核評議工作進(jìn)行了部署，包括在下半年同步啟動針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者移動端應(yīng)用的考評工作。

將網(wǎng)站和移動端應(yīng)用納入醫(yī)院信息化整體規(guī)劃

北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站考評工作至今已經(jīng)連續(xù)堅持10多年，形成了常態(tài)化的績效考評機(jī)制，對于全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站群建設(shè)起到了積極的引導(dǎo)作用。據(jù)了解，在全國范圍內(nèi)堅持開展網(wǎng)站群考評工作的只有北京一家。2018年，北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站群考評范圍涵蓋了所有市衛(wèi)健委直屬單位、三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及一二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括13家直屬單位、98家三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、286家一二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

據(jù)介紹，綜觀2018年，北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)水平整體有所提升，醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者移動端應(yīng)用得到加強(qiáng)，但都有較大提升空間?？荚u發(fā)現(xiàn)，排名居前的三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在重視網(wǎng)站建設(shè)的同時，還推出了患者移動端應(yīng)用，功能定位各有側(cè)重。因此，在重視網(wǎng)站群考評的同時，需要適時推進(jìn)移動端應(yīng)用建設(shè)的考評引導(dǎo)。

▲ 北京市衛(wèi)生健康委信息中心副主任鄭攀

目前，北京市衛(wèi)生健康委信息中心已組織專家制定了北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者移動端應(yīng)用考評指標(biāo)體系，將首先對部分三級醫(yī)院的患者移動端應(yīng)用情況進(jìn)行考評。北京市衛(wèi)生健康委信息中心副主任鄭攀就2019年北京地區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)網(wǎng)站群和醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者移動端考評工作部署提出四點要求。

第一，評測引導(dǎo)。特別是要針對評測發(fā)現(xiàn)的不足，重點做好網(wǎng)站優(yōu)化方案。評測的主要目的是發(fā)現(xiàn)問題和不足，以評促建、以評促管、以評促用。要充分認(rèn)識自身在網(wǎng)站建設(shè)、患者移動端應(yīng)用等方面存在的問題和不足，主動優(yōu)化，發(fā)揮網(wǎng)站、患者移動端應(yīng)用作為提升醫(yī)院業(yè)務(wù)和管理形象、效能的重要作用。

第二，補(bǔ)齊短板。各單位普遍重視更新頻次高的內(nèi)容建設(shè)，忽視更新頻次較低的內(nèi)容建設(shè)。各單位應(yīng)該充分重視網(wǎng)站更新頻次低的常規(guī)欄目的內(nèi)容維護(hù)，充分發(fā)揮網(wǎng)站不可或缺的門戶價值。

第三，做“加減法”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該主動調(diào)整優(yōu)化，與患者移動端應(yīng)用統(tǒng)籌規(guī)劃。三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)站通過網(wǎng)站提供在線服務(wù)的情況不夠理想，應(yīng)該結(jié)合患者移動端應(yīng)用的建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃，做好“加減法”。

第四，練“內(nèi)外功”。醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)站互動功能應(yīng)用效果普遍不佳，應(yīng)加強(qiáng)各單位的信息化建設(shè)，推動覆蓋就醫(yī)全程的在線便民惠民服務(wù)。

在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大潮下，加強(qiáng)各單位網(wǎng)站建設(shè)，依然具有重要的現(xiàn)實意義。需要各單位進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站定位和內(nèi)容建設(shè)，將網(wǎng)站、移動應(yīng)用等直接服務(wù)人民群眾的“神經(jīng)末梢”全面納入信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃，圍繞全流程就醫(yī)、辦事，激發(fā)網(wǎng)站和移動端應(yīng)用的活力，持續(xù)推動信息化便民惠民取得實效。

20家醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲表彰

北京市衛(wèi)生健康委信息中心網(wǎng)站部主任董伊?xí)熢谧龉ぷ骺偨Y(jié)時表示，2018年開展的評測工作對指標(biāo)進(jìn)行了專門改進(jìn)，采用“指標(biāo)優(yōu)化+綜合評測+分析總結(jié)”的方法。綜合評測階段以獲取的日常監(jiān)測數(shù)據(jù)及第三方評測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，綜合評價網(wǎng)站建設(shè)整體績效。同時，為積極響應(yīng)國家對基層減負(fù)的原則，此次評測特別減少了醫(yī)院上報環(huán)節(jié)，最大限度降低對醫(yī)院日常工作的干擾。

第三方評測機(jī)構(gòu)北京和思凱文化傳媒有限公司的項目負(fù)責(zé)人在會上介紹了2018年網(wǎng)站測評指標(biāo)修訂思路、2019年網(wǎng)站測評指標(biāo)擬定修訂方案以及最新擬定的2019年北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)便民惠民服務(wù)測評指標(biāo)體系。

據(jù)了解，從2019年下半年開始，針對互聯(lián)網(wǎng)便民惠民服務(wù)應(yīng)用，將重點選取約40家北京地區(qū)三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展第三方測評。

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