團(tuán)隊(duì)休假的時(shí)候如何管理網(wǎng)站？保證網(wǎng)站的業(yè)務(wù)正常

隨著假期的臨近，我們相信您和您的網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)都期待著休假。我已經(jīng)能聽(tīng)到“帶你去浪漫的土耳其。?！边@首歌在我腦海中循環(huán)播放。

今天，您不能僅僅關(guān)閉您的業(yè)務(wù)幾個(gè)星期然后回來(lái)期望相同的參與度。

您的網(wǎng)站需要大約 24/7 全天候運(yùn)行。 更重要的是，休假時(shí)間往往發(fā)生在長(zhǎng)周末和年底等業(yè)務(wù)關(guān)鍵時(shí)期，這使得當(dāng)您的網(wǎng)站管理團(tuán)隊(duì)因假期而休息時(shí)，更難保持內(nèi)心的平靜。 即便如此，每個(gè)人都時(shí)常需要休息，您可以使用一些工具和流程來(lái)做好準(zhǔn)備。在這篇文章中，我們將介紹七個(gè)技巧，讓您的企業(yè)網(wǎng)站順利運(yùn)行，同時(shí)您的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)得到應(yīng)有的休息。

制定假期前和假期后的計(jì)劃

實(shí)施代碼凍結(jié)

擁抱自動(dòng)化

建立應(yīng)急通信程序

記錄內(nèi)部流程

監(jiān)控網(wǎng)站活動(dòng)

不要忽視支持

制定假期前和假期后的計(jì)劃

第一件事：如果您預(yù)計(jì)網(wǎng)站管理策略中的任何任務(wù)將在假期前后進(jìn)行，請(qǐng)起草一份計(jì)劃，其中包含在您的團(tuán)隊(duì)出發(fā)前要完成的行動(dòng)項(xiàng)目，以及他們休假回來(lái)時(shí)要完成的任務(wù)。制定重要工作的行動(dòng)計(jì)劃（當(dāng)然還要執(zhí)行）可確保您的網(wǎng)站在減少人員的情況下準(zhǔn)備好數(shù)周。

它還可以幫助您的團(tuán)隊(duì)在重返工作崗位后重新回到正軌。為了防止甚至在假期開(kāi)始之前就筋疲力盡，請(qǐng)制定一個(gè)計(jì)劃，對(duì)您的團(tuán)隊(duì)在假期前可以完成的事情以及可以等到假期后完成的事情抱有合理的期望。

如果可能的話，將這些任務(wù)分散在假期前的幾個(gè)星期，這樣你就不會(huì)在最后一刻匆匆忙忙地把事情做完?？赡苡行┦虑椴荒艿鹊郊倨诤螅@些應(yīng)該得到優(yōu)先考慮。將這些任務(wù)委派給您的團(tuán)隊(duì)以減少每人的額外工作量，并在需要時(shí)提供對(duì)您的工具的適當(dāng)訪問(wèn)權(quán)限。提前計(jì)劃越早越好。

實(shí)施代碼凍結(jié)

代碼凍結(jié)是指沒(méi)有添加、刪除或編輯任何網(wǎng)站代碼的時(shí)期。換句話說(shuō)，不會(huì)對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行任何可能在關(guān)鍵時(shí)刻導(dǎo)致錯(cuò)誤的更改。 即使對(duì)您網(wǎng)站的代碼庫(kù)進(jìn)行看似微不足道的更改也可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，如果您的團(tuán)隊(duì)不在，情況會(huì)更糟，如果發(fā)生在高流量期間，情況會(huì)更糟——最好完全暫停提交，直到您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在線。

擁抱自動(dòng)化

您是否已將日常網(wǎng)站維護(hù)和業(yè)務(wù)任務(wù)自動(dòng)化？如果沒(méi)有，現(xiàn)在是這樣做的好時(shí)機(jī)。當(dāng)您的團(tuán)隊(duì)不在時(shí)，自動(dòng)化會(huì)處理繁忙的工作，包括營(yíng)銷(xiāo)電子郵件和其他客戶(hù)通信、在應(yīng)用程序之間移動(dòng)數(shù)據(jù)或從您的網(wǎng)站提取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如果您進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，您可能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電子郵件工作流程的自動(dòng)化。確保負(fù)責(zé)電子郵件的人員在整個(gè)休息時(shí)間以及他們返回后的幾天內(nèi)安排了他們的通信。社交媒體發(fā)布也是如此：如果您在社交媒體帳戶(hù)上使用自動(dòng)化，請(qǐng)?jiān)谒衅脚_(tái)上準(zhǔn)備好預(yù)定的帖子，并讓您的關(guān)注者在假期期間參與進(jìn)來(lái)。您還可以選擇自動(dòng)與客戶(hù)溝通。例如，您可以在客戶(hù)支持渠道上設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，提醒客戶(hù)您的團(tuán)隊(duì)正在短暫休息，很快就會(huì)回復(fù)。

建立應(yīng)急通信程序

即使您已盡一切努力為假期準(zhǔn)備好您的網(wǎng)站，仍然可能會(huì)發(fā)生您無(wú)法預(yù)料的事情，例如意外停機(jī)或安全問(wèn)題。在這些情況下，您需要與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人建立危機(jī)溝通程序。 首先，明確您將在緊急情況下使用哪些渠道——電子郵件、內(nèi)部消息應(yīng)用程序，或者您可以共享電話號(hào)碼，只要它們僅用作時(shí)間敏感問(wèn)題的最后手段。 

雖然我們都需要休息時(shí)間來(lái)保持快樂(lè)和高效，但您的企業(yè)網(wǎng)站不會(huì)休息。為了在假期到來(lái)時(shí)維持您的在線業(yè)務(wù)，這一切都?xì)w結(jié)為適當(dāng)?shù)挠?jì)劃。現(xiàn)在進(jìn)行最后一步：準(zhǔn)備好后，您可以關(guān)閉筆記本電腦并斷開(kāi)連接。是的，您的網(wǎng)站很重要，但您的旅行日也很重要。