改善您網(wǎng)站上的用戶體驗和電子商務

2011-07-24 網(wǎng)站建設觀點

用戶體驗和電子商務

用戶體驗 (UX) 是網(wǎng)站設計的重要組成部分。原因有很多。首先是您的網(wǎng)站設計和用戶體驗為訪問者提供的印象。如果有人訪問您的網(wǎng)站或在線商店，但不確定如何瀏覽網(wǎng)站并找到他們正在尋找的內(nèi)容，他們會立即對您的業(yè)務產(chǎn)生負面評價。想象一下，你走進一家實體零售店，沒有一個過道井井有條，沒有標牌或標簽，而且很難在店內(nèi)走動。你想花時間在那里購物嗎？可能不是。

UX 重要的另一個原因是它可以幫助客戶并增加銷售額。不僅給客戶留下好印象很重要，而且您還希望幫助他們找到他們正在尋找的東西。這不僅使他們的交易更順暢、更愉快，而且還提高了銷售和轉(zhuǎn)化率。確保用戶體驗和電子商務同步。如果人們能找到他們想要的東西，他們就更有可能購買東西。越容易找到他們正在尋找的物品，他們購買的就越多。

這里有一些方法可以改善電子商務網(wǎng)站的 UX 體驗并促進銷售。

1. 使用照片

人們喜歡看看他們在買什么，所以請確保您的網(wǎng)站上有大而清晰的照片。對于網(wǎng)站上的英雄圖片或特色區(qū)域尤其如此。在這個區(qū)域使用簡單、整潔的設計，不要使用太多的詞。避免給人們太多相互矛盾的選擇，否則他們可能會不知所措。您還希望明確說明您的商店銷售什么。例如，如果您專注于運動鞋，請嘗試確保您的英雄形象是運動鞋的精美圖片。

2. 幫助人們導航

瀏覽您的網(wǎng)站應該很簡單。一個好主意是在您的主頁和主導航菜單中列出一般的、廣泛的類別。將主菜單限制為大約五到七個帶有清晰標題的選項。例如，有MEN'S SHOES、WOMEN'S SHOES、KIDS SHOES等類別，而不是PRODUCTS、TRAINING、SIZES等，前者更清晰易懂。擁有簡單的導航是好的網(wǎng)站設計。作為WordPress 開發(fā)人員多倫多專家，我們隨時為用戶體驗和電子商務提供幫助！

3. 過濾

你需要讓人們能夠過濾他們的搜索。一旦有人點擊了主要類別，就給他們提供子類別來瀏覽。您可能希望根據(jù)您銷售的商品包括顏色、款式、尺寸、價格等過濾器。使過濾器清晰易懂，以獲得更好的用戶體驗和電子商務。這個過程的目標是讓購物者輕松地縮小他們正在尋找的產(chǎn)品的范圍。

4. 避免混亂

你想避免發(fā)生太多事情。如果您在同一頁面上突出顯示了對比鮮明的優(yōu)惠和多個不同的促銷和類別，人們將不知道該點擊哪里。減少混亂以獲得更好的用戶體驗和電子商務他們也更有可能錯過他們真正想要的東西，因為他們被混亂的圖像和促銷分散了注意力。堅持簡單明了的網(wǎng)站設計。

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