定制學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)：使您的業(yè)務(wù)更上一層樓

2011-05-15 網(wǎng)站建設(shè)觀點

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）是一種應(yīng)用程序，可幫助組織管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)領(lǐng)域的任務(wù)。例如，此類工具有助于管理，記錄，跟蹤，報告和提供教育課程，培訓(xùn)計劃或?qū)W習(xí)與發(fā)展計劃。

如今，LMS對于依賴員工共享，組織且準(zhǔn)確的有關(guān)使用中的產(chǎn)品，流程和工作流的知識的組織至關(guān)重要。

閱讀本文以了解您的企業(yè)如何從定制的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中受益。

為什么要使用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)？

所有員工都需要接受教育，并且對公司的產(chǎn)品，理念，價值，流程和客戶支持標(biāo)準(zhǔn)有相同的了解水平。

您可能在想：“但是我們擁有知識庫，因此人們可以找到所需的任何東西?！?/span>

他們肯定可以找到信息，但他們愿意嗎？閱讀大量經(jīng)常過時且無關(guān)緊要的知識庫文章并不是員工樂于做的事情。

同樣，您的員工可能會假設(shè)他們已經(jīng)知道的知識足以做好工作。那么，為什么他們要尋找更多的信息呢？懶惰（優(yōu)化空閑時間）是人性的一部分。

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）將指導(dǎo)員工完成一項培訓(xùn)計劃，該計劃將檢查團隊認為對業(yè)務(wù)至關(guān)重要的所有知識。最重要的是，它是一個交互式工具，不僅顯示學(xué)習(xí)材料，還要求用戶提交測驗問題的答案，選擇正確的答案，玩迷你游戲以檢查其解決常見問題的方法等。

完成計劃后，如果某些團隊的分數(shù)低于預(yù)期，則每個團隊成員都將具有相同的基礎(chǔ)知識和對他們需要從事的工作的充分理解。

有時，較差的培訓(xùn)成績可以用作復(fù)習(xí)對話的一部分。另一方面，在選擇員工晉升或獎金時，高分將很有幫助。

為什么要投資定制的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)？

當(dāng)然，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)具有開箱即用的版本。回顧市場上的可用選項總是一個好主意。

請注意，開箱即用的解決方案具有特定的缺點：許多現(xiàn)有解決方案比所需的更為復(fù)雜。這是因為它們旨在解決將要使用它們的所有客戶的問題。

同樣，當(dāng)開始使用這樣的系統(tǒng)時，組織通常需要適應(yīng)其處理過程的方式以及系統(tǒng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容的類型。

建立自定義的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)符合您組織的最大利益。開箱即用的解決方案所帶來的限制并不能平衡其價格，該價格最初似乎比自定義系統(tǒng)低。

但是，通過為您的組織開發(fā)獨特的解決方案，您可以確保其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容完全符合您的團隊要求。這就是每個學(xué)習(xí)工具都應(yīng)追求的目標(biāo)。

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