設(shè)計(jì)如何影響您的底線，以及為什么公司中的每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)心它

2011-04-16 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)是形成有意義的體驗(yàn)的形式和功能的結(jié)合。設(shè)計(jì)是關(guān)于使我們的生活更輕松的細(xì)節(jié)。精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，品牌，客戶體驗(yàn)和工作環(huán)境可以將員工和客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠放茡碜o(hù)者。一支由品牌擁護(hù)者組成的軍隊(duì)可以幫助任何公司推動(dòng)需求，提供更高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品，并留住頂尖人才和客戶。

以下是任何組織中的關(guān)鍵角色，以及為什么他們應(yīng)該關(guān)心設(shè)計(jì)。

C套房

作為C級(jí)主管，您有責(zé)任執(zhí)行組織的愿景并提高其價(jià)值。通過(guò)將設(shè)計(jì)運(yùn)用到業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，從品牌到運(yùn)營(yíng)，最高管理層可以通過(guò)更快獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，從而獲得更多的價(jià)值，從而獲得更多的市場(chǎng)份額。

IBM的“設(shè)計(jì)思維實(shí)踐”帶來(lái)了301％的投資回報(bào)率，2060萬(wàn)美元的成本節(jié)省，加快了2倍的上市時(shí)間，縮短了75％的設(shè)計(jì)時(shí)間，以及縮短了33％的開(kāi)發(fā)時(shí)間。（UX集體）

營(yíng)銷

營(yíng)銷主管和部門(mén)通常全權(quán)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)工作。營(yíng)銷最終要起到的作用是驅(qū)動(dòng)需求，產(chǎn)生潛在客戶并建立品牌知名度-當(dāng)您尋找角色時(shí)，這一切都容易實(shí)現(xiàn)。精心設(shè)計(jì)的數(shù)字廣告系列，網(wǎng)站和品牌材料有助于建立信譽(yù)和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的信任。

75％的用戶承認(rèn)根據(jù)其網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)公司的信譽(yù)進(jìn)行判斷。（斯坦福大學(xué)）

銷售量

精心設(shè)計(jì)的B2B網(wǎng)站和廣告系列可以帶來(lái)許多潛在客戶。精心設(shè)計(jì)的展覽會(huì)展品將吸引更多的人群。設(shè)計(jì)良好的產(chǎn)品比設(shè)計(jì)不良的產(chǎn)品賣(mài)得更快。盡管Sales不負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵤┱麄€(gè)組織的設(shè)計(jì)工作，但其成功通常取決于它。銷售還可以根據(jù)潛在客戶的互動(dòng)向市場(chǎng)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供閉環(huán)反饋，從而幫助影響設(shè)計(jì)工作。

運(yùn)作方式

如果用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)更加人性化，那么一家軟件公司將在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。如果手柄更符合人體工程學(xué)，則移液器公司將勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果一家咨詢公司設(shè)計(jì)出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更精簡(jiǎn)的客戶體驗(yàn)，它將獲得更多的市場(chǎng)份額。設(shè)計(jì)不僅影響美學(xué)，還影響客戶對(duì)公司人員和產(chǎn)品的體驗(yàn)。

人力資源

招聘和留住頂尖人才是大多數(shù)組織的目標(biāo)。擁有受人尊敬的品牌的公司總是會(huì)選擇垃圾。但是，規(guī)模不大或規(guī)模較小的公司不但可以通過(guò)擁有經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)計(jì)的品牌傳播（網(wǎng)站，社交等），而且可以通過(guò)精心設(shè)計(jì)的辦公室和入職體驗(yàn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。很難弄清設(shè)計(jì)對(duì)公司文化的影響程度。設(shè)計(jì)是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，并且對(duì)于在擁有這些價(jià)值觀的公司中工作不會(huì)感到滿意。

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