網(wǎng)站彈出窗口是相關(guān)的潛在客戶(hù)生成工具嗎？

您是否知道1997年第一個(gè)網(wǎng)站彈出窗口的創(chuàng)建者Ethan Zuckerman為向我們介紹這些網(wǎng)站而道歉？ 

當(dāng)時(shí)，網(wǎng)站的彈出式窗口的網(wǎng)站建設(shè)，以保持內(nèi)容和廣告相沖突，這就是為什么他們殺出的方式走出了一個(gè)完全新的瀏覽器窗口。 

隨著時(shí)間的流逝，消費(fèi)者的強(qiáng)烈反對(duì)導(dǎo)致這些早期彈出廣告的撤退。但是他們?cè)?010年代重新崛起，成為有效的潛在客戶(hù)生成工具。網(wǎng)站可以在訪問(wèn)者旅程的任何時(shí)候顯示彈出窗口，并要求提供許多信息（例如，他們的注意力，電子郵件地址，銷(xiāo)售等）。 但是，再次出現(xiàn)的過(guò)度使用和濫用彈出式窗口（以及其他不良做法）使消費(fèi)者對(duì)此感到不快。 作為網(wǎng)站的創(chuàng)建者和所有者，我們站在哪里？我們是完全遠(yuǎn)離彈出窗口，還是采用其他方法在訪問(wèn)者面前傳達(dá)特殊信息？ 這篇文章將探討彈出窗口的當(dāng)前狀態(tài)以及您可以遵循的一些最佳實(shí)踐。

為什么網(wǎng)站彈出式窗口不受歡迎？

早在2017年，Google實(shí)施了新的排名懲罰措施。

本質(zhì)上，Google對(duì)使用以下彈出式窗口的移動(dòng)網(wǎng)站進(jìn)行處罰：

在不方便的時(shí)間（例如在進(jìn)入時(shí)或訪客處于閱讀內(nèi)容中間時(shí)）覆蓋屏幕大部分區(qū)域的侵入式彈出窗口。

在第二個(gè)人進(jìn)入頁(yè)面時(shí)出現(xiàn)的全屏插頁(yè)式廣告，阻止他們看到任何網(wǎng)站，直到彈出窗口消失為止。

類(lèi)似于插頁(yè)式廣告的人造彈出式窗口，但不可忽略；而是迫使訪問(wèn)者弄清楚他們需要滾動(dòng)瀏覽廣告。

現(xiàn)在，我們知道了Google為什么會(huì)實(shí)施這種懲罰。Google利用消費(fèi)者搜索趨勢(shì)來(lái)更改其算法和規(guī)則。因此，如果消費(fèi)者對(duì)不正確使用彈出窗口的網(wǎng)站做出負(fù)面反應(yīng)，那么它們一定不利于用戶(hù)體驗(yàn)，對(duì)嗎？有點(diǎn)。出現(xiàn)彈出窗口時(shí)，消費(fèi)者再次厭倦的原因有很多：

他們破壞了訪客的活動(dòng)，沒(méi)有給他們自由決定何時(shí)參與或采取行動(dòng)的自由。 

太多的網(wǎng)站會(huì)用彈出窗口來(lái)代替它，經(jīng)常會(huì)一次顯示多個(gè)站點(diǎn)，或者一次又一次地重復(fù)顯示同一頁(yè)面。

 彈出窗口經(jīng)常提供很少甚至沒(méi)有價(jià)值，以換取訪問(wèn)者要求的時(shí)間和精力。 

更改彈出窗口的可預(yù)測(cè)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)師（例如從右上角刪除“ X”）會(huì)導(dǎo)致訪問(wèn)者過(guò)度沮喪。 

令人羞愧的彈出窗口使用兩個(gè)CTA來(lái)操縱訪客采取行動(dòng)：積極的一個(gè)鼓勵(lì)他們改變生活，而消極的一個(gè)則鼓勵(lì)他們?nèi)狈π袆?dòng)。

 彈出式窗口的可預(yù)測(cè)性如此之高，以至于許多消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)他們產(chǎn)生了橫幅盲目性，

這使得彈出式窗口不過(guò)是他們必須做出的額外點(diǎn)擊。 

不僅如此，彈出窗口并不是吸引訪問(wèn)者注意力的唯一額外元素。

搜索“彈出窗口阻止程序”，您會(huì)發(fā)現(xiàn)超過(guò)6800萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果，其中許多都教人們?nèi)绾慰焖伲行У貜乃麄兊囊暰€中完全隱藏彈出窗口和廣告。

顯然這里出了問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員和設(shè)計(jì)師采用了一種曾經(jīng)用于產(chǎn)生潛在客戶(hù)并為現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)增加價(jià)值的工具，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者現(xiàn)在主動(dòng)避免的東西。

用粘性橫幅替換網(wǎng)站彈出窗口

我認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)人員和設(shè)計(jì)師之所以繼續(xù)使用彈出式窗口（尤其是與Google好的彈出式窗口設(shè)計(jì)建議相反的彈出式窗口）的原因是，因?yàn)槿匀挥袛?shù)據(jù)表明它們可以有效地產(chǎn)生潛在客戶(hù)。但是，如果您仔細(xì)觀察，很多數(shù)據(jù)來(lái)自銷(xiāo)售潛在客戶(hù)工具和技巧的公司（因此，他們當(dāng)然會(huì)想讓您相信這一事實(shí)）。 雖然我并不是說(shuō)您應(yīng)該完全排除彈出窗口，但我強(qiáng)烈建議您運(yùn)行A / B測(cè)試，以查看您的特定受眾是否接受它們。并嘗試使用其他方式將您的特殊通知放在那里。像粘性橫幅：

使用粘性橫幅減少通知超載

如果您看一下上面的Google Dos / Don'ts圖片，您會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么粘滯式橫幅廣告比彈出式廣告更受歡迎。 從物理上講，它們占用的空間要少得多，這很不錯(cuò)，因?yàn)槟膬?nèi)容有更多的空間，并且可以減少吸引您的訪問(wèn)者的注意力。鑒于這樣做的空間很小，它還教會(huì)我們?cè)诠蚕硖厥馔ㄖ姆绞缴细雍?jiǎn)潔。 至于什么時(shí)候應(yīng)該使用它們？確實(shí)，您可以將過(guò)去使用的大多數(shù)網(wǎng)站彈出式窗口替換為粘性橫幅（一些例外情況，我將在下面進(jìn)行解釋?zhuān)?/span>

那么，網(wǎng)站彈出窗口完全不可行嗎？

根據(jù)最近的趨勢(shì)和數(shù)據(jù)，我認(rèn)為網(wǎng)站彈出式窗口將僅剩一些剩余用例，其中粘性橫幅無(wú)法替換它們：

1.單擊激活的彈出窗口當(dāng)您為訪問(wèn)者提供了與您的網(wǎng)站互動(dòng)的有效理由，并且讓他們分享自己的電子郵件地址并非不合理時(shí)，將顯示一個(gè)包含注冊(cè)表單的彈出窗口。

2.內(nèi)容后彈出式窗口當(dāng)訪問(wèn)者到達(dá)頁(yè)面末尾（例如博客文章或產(chǎn)品頁(yè)面）時(shí)，您只需向他們顯示頁(yè)腳并將其作為結(jié)尾即可。但是，這部分經(jīng)驗(yàn)可以是追加銷(xiāo)售，交叉銷(xiāo)售或以其他方式將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)移到下一個(gè)邏輯頁(yè)面或帖子的好時(shí)機(jī)。為了確保您的訪問(wèn)者確實(shí)想閱讀彈出窗口并與之互動(dòng)，您必須遵守上述準(zhǔn)則。例如，“罕見(jiàn)商品”會(huì)在訪問(wèn)者通過(guò)商品說(shuō)明后，即在進(jìn)入評(píng)論之前，顯示一個(gè)非常小的幻燈片彈出窗口，顯示“嘗試使用我們的禮物查找器”：

3.警告彈出窗口 當(dāng)您有緊急消息要在訪問(wèn)者面前顯示時(shí)，您不能總是依靠他們?cè)谡承詸M幅中發(fā)現(xiàn)它。 這類(lèi)彈出式窗口的常見(jiàn)示例可以在新聞網(wǎng)站和博客上找到，一旦訪問(wèn)者達(dá)到一定限制，內(nèi)容就會(huì)被門(mén)控。正如《紐約客》所 展示的：