如何讓你的小程序在市場中脫穎而出？

2010-06-26 小程序開發(fā)專題

小程序開發(fā)如火如荼，每天都有成千上萬的小程序發(fā)布上線。那么眾多商戶該如何趕上小程序的風(fēng)潮，在行業(yè)中脫穎而出呢？

歷經(jīng)一系列的曲折發(fā)展，小程序終于成為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都認(rèn)同的風(fēng)口。小程序+電商模式的現(xiàn)狀可謂是繁花似錦，同時它也給傳統(tǒng)商戶帶來了巨大的沖擊。

精準(zhǔn)化客戶管理

做到精準(zhǔn)化客戶管理的主要途徑是三大體系的構(gòu)建，包括：會員體系、積分體系、儲值體系，來幫助電商小程序提升用戶二次到店率，促進(jìn)老用戶回購，最終培養(yǎng)忠實用戶。

相比其他形式的營銷，小程序擁有多樣化的推廣展現(xiàn)形式，包括小程序+WIFI、小程序+線下掃碼、小程序+LBS推廣、小程序+社交立減金、小程序+廣告、小程序+公眾號、小程序+社群分享、小程序+服務(wù)通知、小程序卡片等。通過這些方式有機組合，小程序可以達(dá)到快速裂變的效果。

活動是利器

與PC端的活動不同，小程序活動更注重社交性和傳播性，也更容易引爆。當(dāng)你開始做活動和用戶在互動，你已在同類小程序中具有了競爭力，有了明顯區(qū)別。在小程序中做活動時要切記三個關(guān)鍵詞：方向、性質(zhì)和簡單。

什么是方向？第一，活動初衷是什么？是粉絲福利、宣傳新產(chǎn)品還是吸粉？這次活動的目的是導(dǎo)流嗎？第二，活動的對象是誰？只已有用戶？還是潛在客戶？覆蓋人群是多大？第三，活動力度有多大？是幾張優(yōu)惠券、體驗券？還是真金白銀？

什么是性質(zhì)？第一，活動的類型是什么？是小游戲還是測試活動？是線上互動還是線下聚會？第二，活動有趣味嗎？活動好玩嗎？好玩在哪兒？為什么？用戶會參與嗎？第三，用戶的利益是什么？用戶能在活動中得到什么？

簡單就是簡單到不能再簡單的位置，可以一步完成的絕不浪費用戶的第二步，為用戶節(jié)約參與成本!

做什么活動呢？優(yōu)惠券、滿減、滿贈等活動似乎已經(jīng)司空見慣，但卻因切中了人性，百試不爽。喜推智能營銷系統(tǒng)內(nèi)置各種營銷玩法，你只需簡單設(shè)置，即可對新拓展的客戶開展?fàn)I銷。當(dāng)然你也可以通過洞察消費者的需求，開拓出一些新的活動。

數(shù)據(jù)是保障

數(shù)據(jù)分析不論在何種運營模塊中都極為重要，數(shù)據(jù)是一切的保障，沒有數(shù)據(jù)，小程序就是空殼。數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)用戶的行為規(guī)律，根據(jù)用戶的行為規(guī)律不斷優(yōu)化運營方法，小程序的運營也是如此。喜推后臺已經(jīng)有相對完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，合理化使用可以事半功倍。在用戶分析中新增人數(shù)全部來源可以看到用戶從何處路徑進(jìn)入小程序，用戶管理中可以對用戶進(jìn)行備注和貼標(biāo)簽。這里給個小建議，除了按性別年齡和地域去分組貼標(biāo)簽外，還可以按時間軸方式貼標(biāo)簽，如距離小程序運營時間2周內(nèi)、3個月內(nèi)、半年內(nèi)、一年內(nèi)。有助于鑒別其是否是核心粉絲。

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