派迪網(wǎng)絡(luò)告訴你什么是數(shù)字營(yíng)銷？

2010-06-12 營(yíng)銷型網(wǎng)站專題

所謂數(shù)字營(yíng)銷，就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。數(shù)字營(yíng)銷將盡可能地利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以最有效、最省錢地謀求新的市場(chǎng)的開拓和新的消費(fèi)者的挖掘。

數(shù)字營(yíng)銷是基于明確的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象，通過數(shù)字化多媒體渠道，比如電話、短信、郵件、電子傳真、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等數(shù)字化媒體通道，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化，營(yíng)銷效果可量化，數(shù)據(jù)化的一種高層次營(yíng)銷活動(dòng)。

數(shù)字營(yíng)銷策略

廣告派主要從傳統(tǒng)廣告派衍生出來的互動(dòng)廣告派，國(guó)內(nèi)以及國(guó)際廣告巨頭由于霸占著國(guó)際廣告的客戶，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告的興起，從廣告公司領(lǐng)域分出互動(dòng)廣告業(yè)務(wù)，逐漸成為各大網(wǎng)站廣告來源的重要組成部分。如奧美、陽(yáng)獅、電通等廣告巨頭，他們從來不懼沒有客戶，而成了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象。

但互聯(lián)網(wǎng)廣告的特殊性，相比之下，專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)廣告代理的公司更有優(yōu)勢(shì)，在這方面好耶最具競(jìng)爭(zhēng)力，由于好耶具有自己的檢測(cè)統(tǒng)計(jì)軟件，更為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告的巨頭，而分眾傳媒對(duì)好耶的收購(gòu)，也使得好耶成為第一家試圖在美國(guó)上市的數(shù)字營(yíng)銷代理公司。

公關(guān)

公關(guān)派主要講究的是策略，本土公關(guān)公司在這方面占據(jù)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，他們熟悉國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，在公關(guān)領(lǐng)域摸爬滾打十來年，積攢了大量的客戶，有需求必然有市場(chǎng)，公關(guān)公司由于很難拿下服務(wù)客戶的廣告投放，但在本土公關(guān)公司收入方面，數(shù)字營(yíng)銷收入已成為重要收入來源。

網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字營(yíng)銷的江湖派，成為國(guó)內(nèi)傳媒領(lǐng)域的一大特色。他是由早期的一批網(wǎng)絡(luò)寫手，網(wǎng)絡(luò)名人，網(wǎng)絡(luò)推手成立的數(shù)字營(yíng)銷公司，從之前制造的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件來看，出自江湖派的經(jīng)典案例較多，如“王老吉億元捐款”，“最美女清潔工”等，借助熱點(diǎn)事件，從社區(qū)論壇最先發(fā)起，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)。

數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)

集成性：實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成，這種集成是快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的基礎(chǔ)?？蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。

個(gè)性化服務(wù)：數(shù)字營(yíng)銷按照客戶的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品，還可跟蹤每個(gè)客戶的銷售習(xí)慣和愛好，推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營(yíng)銷方式。

更豐富的產(chǎn)品信息：互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等，甚至對(duì)常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。

更大的選擇空間：數(shù)字營(yíng)銷將不受貨架和庫(kù)存的限制，提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳，使客戶提供幾乎無(wú)限的選擇空間。

更低廉的成本優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自主地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費(fèi) 用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來訪問的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的客戶，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無(wú)用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫(kù)存量，降低庫(kù)存費(fèi)用。

更靈活的市場(chǎng)：營(yíng)銷產(chǎn)品的種類、價(jià)格和營(yíng)銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)能超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能范疇，正可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。

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