當(dāng)客戶看上去是小氣的類型時，請不要使用“合同”一詞來達成協(xié)議

2010-02-20 網(wǎng)站建設(shè)觀點

時間“荒唐”“聽人質(zhì)游戲的時間，”在聽了她對地獄任務(wù)的漫長而悲傷的描述之后，我告訴她?！罢l來接這個項目？”

“媽媽，”她回答。她知道她對母親有一點恐懼和厭惡，這就是她說“母親”的方式。

“打電話給她，告訴她當(dāng)天早上所做的更改要到周六早上才準備好，所需的時間將使最終的賬單變成$ X美元，因此她應(yīng)該開出一張等值的支票，然后您會給她的檔案。”

“如果她沒有支票怎么辦？” 她回答。

“然后提供開車送她的家去拿她的支票簿，或到銀行取一張銀行本票?！?/span>

她告訴我：“每次我提錢時，新娘和母親都會笑著告訴我，我會得到報酬，不應(yīng)該專注于金錢?！彼犉饋砗芫趩屎徒^望，因為她知道自己會被淘汰出局。膨脹費。

“這是一個艱難的處境，但是無論他們說什么，您都必須堅持認為這是沒有錢，沒有檔案的。只是微笑著，告訴他們您不能不經(jīng)檢查就釋放文件?！蔽腋嬖V她。

幾天后，我打電話給我的朋友，看看她是否被我的建議“破壞”了。果然，新娘的母親要求獲得文件，并且不會談?wù)摻疱X。令我高興和驚奇的是，我的朋友to著槍，母親生氣了，把支票扔到了腳下，她得到了報酬。這個故事的附錄是：新娘幾個月后打電話給她，她需要完成另一個“項目”。

但這不是很好！

現(xiàn)在，您可能會嘲笑這是一個“家庭青睞”的情況，但是該課程應(yīng)適用于每個項目，無論客戶端大小如何。關(guān)鍵考慮因素是；您理應(yīng)獲得專業(yè)人士的報酬，沒有理由讓您堅持要求全額支付您的薪水“不是很好”或“對客戶沒有幫助”。不簽發(fā)合同或以某種形式的書面協(xié)議，無故給予折扣或同意收取比您應(yīng)得的少的錢是您的問題，并將對您造成負面影響。在財務(wù)和心理上。正如我的一個朋友所說：

只要您不以相同的快動作來割喉，就可以達成協(xié)議。

大多數(shù)設(shè)計師……不……這是所有設(shè)計師（就此而言，大多數(shù)人）都有一個問題：“不！” 或?qū)χ鸥械讲皇娣?這里有一些方便的技巧，可幫助您加強談判：

當(dāng)客戶要求您提供因您知道錯了或只是一種直覺而感到不舒服的事情時，請想象他們正在要求您跳下懸崖。答案當(dāng)然是“恐怕我做不到”。

當(dāng)您因某種原因被要求打折項目時，想象一下那個人要您的錢包或銀行帳戶中的錢的一半（這可能是一個不好的例子，因為大多數(shù)創(chuàng)意者的錢包或銀行帳戶中都沒有錢）。您首先想到的是“為什么？” 您的第二個想法應(yīng)該是“對我有什么幫助？” 您的大聲回應(yīng)需要是：“這會讓我對折扣感到滿意……”除非客戶為多個項目支付固定費用，否則將來的工作就沒有折扣的理由。實際上，除非您要與一個好的固定客戶打交道，并且希望將THEM用作新服務(wù)或新技能的實驗，否則幾乎沒有理由提供折扣。

當(dāng)客戶看上去是小氣的類型時，請不要使用“合同”一詞來達成協(xié)議。提及“參與表格”或“項目簡介”，并使用可以通過電子郵件發(fā)送的形式作為法律協(xié)議。如果客戶投訴任何書面協(xié)議（在此處可以免費找到合同和協(xié)議的示例），請告訴他們這對雙方都有保護，并且是按美國（杭州網(wǎng)站建設(shè)，如果不進行交易，則為國際）轉(zhuǎn)讓版權(quán)的唯一方法美國客戶）版權(quán)法。任何仍然反對的人都會遇到麻煩。繼續(xù)！

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